Automatizační platforma Dell: Řešení chyb brány 504 na stránkách nasazení a plánů

Summary: Tento článek popisuje vzácný problém, kdy se nepodaří načíst stránky Deployment a Blueprints, což vede k chybě 504 Gateway Time-out. Chyba potenciálně souvisí se serverem nginx. K vyřešení problému je k dispozici zástupné řešení. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Stránky Nasazení a Podrobné plány nelze načíst.
  • Zobrazí se chyba 504 Gateway Time-out.
  • Chybová zpráva pochází z nginx/1.25.4.

Chybová zpráva: Chybová zpráva je stránka HTML s následujícím obsahem:

<html> <head><title>504 Gateway Time-out</title></head> <body> <center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center> <hr><center>nginx/1.25.4</center> </body> </html> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error
page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page ->

Cause

Hlavní příčina problému je v tuto chvíli neznámá, ale existuje podezření, že souvisí se serverem nginx.

Resolution

Zástupné řešení: Chcete-li problém vyřešit, restartujte server nginx. To by mělo umožnit, aby se stránky Nasazení a Podrobné plány správně načetly.

Chcete-li restartovat nginx pod, postupujte podle následujících kroků v clusteru Dell Automation Platform:

Spuštěním příkazu identifikujte název podu fusion-nginx. Zobrazí se název podu, podobně jako v ukázkovém výstupu:

# kubectl get pods -A | grep fusion-nginx
hzp                fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj                       2/2     Running            2 (66d ago)       93d

Odstraňte pod pomocí následujícího příkazu. Nahrazování <pod_name> s názvem podu (například fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj) a dále <namespace> se správným jmenným prostorem nástroje Orchestrator (například hzp) 

# kubectl delete pod fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj -n hzp
pod "fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj" deleted

Plánovač Kubernetes automaticky restartuje pod nginx ihned po odstranění. Odstranění a restartování podu můžete ověřit tak, že zkontrolujete výstup příkazu delete. Tím by se měla zobrazit zpráva oznamující, že se pod odstranil.

 

Oprava: Tento problém zkoumá vývoj automatizační platformy Dell.

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000391508
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.