Dell Automation Platform: [Deployments]ページと[Blueprints]ページでの504ゲートウェイ エラーの解決

Summary: この記事では、[Deployments]ページと[Blueprints]ページの読み込みに失敗し、504ゲートウェイ タイムアウト エラーが発生するまれな問題について説明します。このエラーは、nginxサーバーに関連している可能性があります。この問題を解決するための回避策が提供されています。

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Symptoms

  • [Deployments]ページと[Blueprints]ページを読み込むことができません。
  • 「504 Gateway Time-out」エラーが表示されます。
  • エラーメッセージはnginx / 1.25.4から送信されます。

エラーメッセージ：エラー メッセージは、次のコンテンツを含む HTML ページです。

<html> <head><title>504 Gateway Time-out</title></head> <body> <center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center> <hr><center>nginx/1.25.4</center> </body> </html> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error
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Cause

この問題の根本的な原因は現時点では不明ですが、nginxサーバーに関連していると思われます。

Resolution

対処方法: この問題を解決するには、nginxサーバーを再起動します。これにより、[Deployments]ページと[Blueprints]ページが正しく読み込まれるようになります。

nginxポッドを再起動するには、Dell Automation Platformクラスターで次の手順を実行します。

コマンドを実行して、fusion-nginxポッドの名前を特定します。出力例のようにポッド名が表示されます。

# kubectl get pods -A | grep fusion-nginx
hzp                fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj                       2/2     Running            2 (66d ago)       93d

次のコマンドを使用してポッドを削除します。交換 <pod_name> をポッドの名前に置き換えます (例: fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj)と <namespace> を正しい Orchestrator 名前空間 (例: hzp)を作成します。 

# kubectl delete pod fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj -n hzp
pod "fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj" deleted

Kubernetes スケジューラは、削除後すぐに nginx ポッドを自動的に再起動します。deleteコマンドの出力を確認することで、ポッドの削除と再起動を確認できます。これにより、ポッドが削除されたことを示すメッセージが表示されます。

 

Fix: この問題は、Dell Automation Platform開発チームによって調査中です。

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000391508
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  1
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