Dell 자동화 플랫폼: 배포 및 Blueprint 페이지의 504 게이트웨이 오류 해결

Summary: 이 문서에서는 배포 및 청사진 페이지가 로드되지 않아 504 게이트웨이 시간 제한 오류가 발생하는 드문 문제에 대해 설명합니다. 이 오류는 잠재적으로 nginx 서버와 관련이 있습니다. 문제를 해결하기 위한 해결 방법이 제공됩니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

  • Deployments 및 Blueprint 페이지를 로드할 수 없습니다.
  • 504 게이트웨이 시간 초과 오류가 표시됩니다.
  • 오류 메시지는 nginx / 1.25.4에서 이동합니다.

오류 메시지: 오류 메시지는 다음과 같은 내용의 HTML 페이지입니다.

<html> <head><title>504 Gateway Time-out</title></head> <body> <center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center> <hr><center>nginx/1.25.4</center> </body> </html> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error
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Cause

현재 문제의 근본 원인은 알 수 없지만 nginx 서버와 관련된 것으로 의심됩니다.

Resolution

해결 방법: 문제를 해결하려면 nginx 서버를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 Deployments 및 Blueprints 페이지를 올바르게 로드할 수 있습니다.

nginx 포드를 재시작하려면 Dell Automation Platform 클러스터에서 다음 단계를 따르십시오.

다음 명령을 실행하여 fusion-nginx 포드의 이름을 식별합니다. 그러면 예제 출력과 유사한 Pod 이름이 표시됩니다.

# kubectl get pods -A | grep fusion-nginx
hzp                fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj                       2/2     Running            2 (66d ago)       93d

아래 명령을 사용하여 포드를 삭제합니다. 교체 <pod_name> 을 Pod의 이름으로 바꿉니다(예: fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj) 및 <namespace> 올바른 Orchestrator 네임스페이스(예: hzp) 

# kubectl delete pod fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj -n hzp
pod "fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj" deleted

Kubernetes 스케줄러는 삭제 직후 nginx 포드를 자동으로 다시 시작합니다. 삭제 명령의 출력을 확인하여 포드의 삭제를 확인하고 다시 시작할 수 있습니다. 그러면 Pod가 삭제되었음을 나타내는 메시지가 표시되어야 합니다.

 

수정: 이 문제는 Dell 자동화 플랫폼 개발 팀에서 조사 중입니다.

Affected Products

Dell Automation Platform, NativeEdge Solutions, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000391508
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  1
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