Dell Automation Platform: 504 Gateway-fouten oplossen op implementatie- en blauwdrukpagina's
Summary: In dit artikel wordt een zeldzaam probleem beschreven waarbij de pagina's Implementaties en Blauwdrukken niet kunnen worden geladen, wat resulteert in een 504 Gateway Time-out-fout. De fout is mogelijk gerelateerd aan de nginx-server. Er wordt een tijdelijke oplossing geboden om het probleem op te lossen. ...
Symptoms
- De pagina's Implementaties en Blauwdrukken kunnen niet worden geladen.
- Een 504 Gateway Time-outfout wordt weergegeven.
- De foutmelding gaat van nginx/1.25.4.
Foutmelding: De foutmelding is een HTML-pagina met de volgende inhoud:
<html> <head><title>504 Gateway Time-out</title></head> <body> <center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center> <hr><center>nginx/1.25.4</center> </body> </html> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error
page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page -> <!- a padding to disable MSIE and Chrome friendly error page ->Cause
De oorzaak van het probleem is op dit moment onbekend, maar er wordt vermoed dat het te maken heeft met de nginx-server.
Resolution
Tijdelijke oplossing: Start de nginx-server opnieuw op om het probleem op te lossen. Hierdoor moeten de pagina's Implementaties en Blauwdrukken correct kunnen worden geladen.
Om de nginx pod opnieuw op te starten, volgt u deze stappen op het Dell Automation Platform cluster:
Identificeer de naam van de fusion-nginx-pod door de opdracht uit te voeren. Dit toont de naam van de pod, vergelijkbaar met de voorbeelduitvoer:
# kubectl get pods -A | grep fusion-nginx
hzp fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj 2/2 Running 2 (66d ago) 93dVerwijder de pod met de onderstaande opdracht. Vervangen <pod_name> met de naam van de pod (bijvoorbeeld: fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj) en <namespace> met de juiste Orchestrator-naamruimte (bijvoorbeeld hzp)
# kubectl delete pod fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj -n hzp
pod "fusion-nginx-758ddd5f7c-g6dfj" deletedDe Kubernetes-planner start de nginx-pod automatisch opnieuw op onmiddellijk na verwijdering. U kunt controleren of de pod is verwijderd en opnieuw opstarten door de uitvoer van de verwijderopdracht te controleren. Dit zou een bericht moeten weergeven dat aangeeft dat de pod is verwijderd.
Oplossing: Dit probleem wordt onderzocht door Dell Automation Platform Development.