NetWorker: "NetWorker-versjon" i klientegenskaper oppdateres ikke etter NetWorker-klientoppgradering

Summary: Når du har oppgradert NetWorker-klientprogramvaren på et system, oppdateres ikke klientens "NetWorker-versjon" i klientegenskapene.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du har oppgradert NetWorker-klientprogramvaren på et system, oppdateres ikke klientens "NetWorker-versjon" i klientegenskapene. 

Klientegenskaper

Følgende kommandoer viser hvilken versjon av NetWorker som er installert på klienten:

Linux:

strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"
Windows: 
wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version
 

Klienten er ikke konfigurert i en beskyttelsesgruppe som angitt av (!) ved siden av klientnavnet:

Ubeskyttet klient

Cause

Når NetWorker-klientprogramvaren oppgraderes, oppdateres ikke "NetWorker-versjonen" som vises i klienten før klienten er sikkerhetskopiert. Dette er i henhold til design.

Når klienten viser (!) ved siden av navnet, betyr det at den ikke er beskyttet i en NetWorker-beskyttelsesgruppe. Og ingen sikkerhetskopier av klienten utføres.

Eksempel scenario der dette kan observeres. Klienten hvis versjon ikke er riktig i klientegenskapene, er den fysiske noden til en klynge. Klyngens delte data beskyttes gjennom en klientressurs som opprettes ved hjelp av det logiske klyngenavnet. De fysiske nodene og deres lokale filsystemer blir ikke sikkerhetskopiert eller sikkerhetskopiert sjelden.

Enten eksempelscenariet er aktuelt eller ikke, hvis det ikke har vært noen sikkerhetskopi av klienten siden NetWorker-klientprogramvaren ble oppdatert, oppdateres ikke "NetWorker Version"-detaljene i klientegenskapene for å gjenspeile den nye klientversjonen.

Resolution

NetWorker fungerer som det skal. 

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2296 er åpnet for å ha "NetWorker-versjonen"-detaljene oppdatert uten at du trenger å sikkerhetskopiere systemet. Hvis du vil spore denne RFE-en, kan du kontakte Dell Site Account Manager (SAM) eller kundekontakten med RFE-nummer NW-I-2296.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225492
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.