NetWorker: "NetWorker Version" i klientegenskaber opdateres ikke efter NetWorker-klientopgradering

Summary: Efter opgradering af NetWorker-klientsoftwaren på et system opdateres klientens "NetWorker-version" ikke i klientegenskaberne.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Efter opgradering af NetWorker-klientsoftwaren på et system opdateres klientens "NetWorker-version" ikke i klientegenskaberne. 

Klientegenskaber

Følgende kommandoer viser, hvilken version af NetWorker der er installeret på klienten:

Linux:

strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"
Windows: 
wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version
 

Klienten er ikke konfigureret i en beskyttelsesgruppe som angivet med (!) ud for klientnavnet:

Ubeskyttet klient

Cause

Når NetWorker-klientsoftwaren opgraderes, opdateres "NetWorker-versionen", der vises i klienten, ikke, før klienten er sikkerhedskopieret. Dette er pr. Design.

Når klienten viser (!) ud for navnet, betyder det, at den ikke er beskyttet i en NetWorker-beskyttelsesgruppe. Og der udføres ingen sikkerhedskopier af klienten.

Eksempel på scenarie, hvor dette kan observeres. Den klient, hvis version ikke er korrekt i klientegenskaberne, er den fysiske node i en klynge. De delte klyngedata beskyttes via en klientressource, der oprettes ved hjælp af det logiske klyngenavn. De fysiske noder og deres lokale filsystemer sikkerhedskopieres ikke eller sikkerhedskopieres sjældent.

Uanset om eksempelscenariet er relevant eller ej, og hvis der ikke har været nogen sikkerhedskopiering af klienten, siden NetWorker-klientsoftwaren blev opdateret, opdateres "NetWorker Version"-detaljerne i klientegenskaberne ikke, så de afspejler den nye klientversion.

Resolution

NetWorker fungerer efter hensigten. 

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2296 er blevet åbnet for at opdatere oplysningerne om "NetWorker-version" uden at skulle sikkerhedskopiere systemet. Hvis du vil spore denne RFE, skal du kontakte din Dell Site Account Manager (SAM) eller salgsrepræsentant med RFE-nummer NW-I-2296.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225492
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.