NetWorker: Konfigurera NetWorker-serverns Mail Home och Secure Connect Gateway (SCG)

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du konfigurerar NetWorker-serverns Mail Home och Secure Connect Gateway (SCG)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Obs! EMC Secure Remote Services (Secure Remote Services) är inaktuell från och med NetWorker 19.9. NetWorker-versioner före NetWorker 19.9 har passerat EOSL (End of Support Life). Secure Remote Services har ersatts med Säker anslutningsgateway (SCG). Informationen som beskrivs i den här artikeln finns i NetWorker Administration Guide, som är tillgänglig på: Stöd för NetWorker | Manualer och dokument 

Konfigurera Mail Home

Utför följande steg för att konfigurera MainHome:

  1. I NetWorker Management Console (NMC) klickar du på Server och väljer sedan NSR SCG.
  2. I området Användningsanalys väljer du alternativet Telemetri som Mail Home:
    Mail Home-inställningar 
  3. " Rensa Aktivera aviseringar för att ta bort alla aviseringar som rör NSR SCG. Det här alternativet är aktiverat som standard.
  4. I området Mail Home-identitet anger du information för fälten i följande tabell.
Fältet Beskrivning
Namn Identifierare för Mail Home-resursen. Det här fältet fylls i automatiskt.
E-postprogram

E-postprogrammet för Mail Home. Standardvärdet för:

  • Windows: smtpmail -h <mail_server>
  • Linux: /bin/mail

För Linux NetWorker-servern utför du följande engångskonfiguration.

  1. Kör postfix stop för att stoppa postfix-tjänsten.
  2. Öppna /etc/postfix/main.cf med hjälp av en textredigerare. Sök efter relayhost attributvärde, om det redan finns tillgängligt, ändra, relayhost = <Mail Server>
  3. Kör postfix Kommandot.
Obs! Se till att du anger rätt värdnamn för e-postservern.
Avsändarens e-postadress E-postadressen till avsändaren för Mail Home.
E-postadress E-postadressen som rapporterna skickas till. Standardvärdet är NetWorkerProfile@dell.com och det är inte redigerbart.
Ytterligare e-postmottagare Listan över ytterligare e-postadresser som ska ta emot rapporter från Mails startsida.
Om det finns flera värden använder du blanksteg som avgränsare.
  1. (Valfritt) I området Konfiguration kan du ändra standardinställningarna.
Fältet Beskrivning
Skicka nu. Om du vill skicka databasen direkt markerar du kryssrutan. När databasen har skickats avmarkerar NetWorker som standard kryssrutan.
Recension daemon.raw För fel:
Frekvens i veckor Välj hur ofta i veckor den lokala databasen ska skickas. Standardfrekvensen är inställd på 2.
Veckodag Välj den veckodag som den lokala databasen ska skickas. Standarddagen är inställd på måndag.
Timmar Välj den timme på dagen som den lokala databasen ska skickas. Standardtimmen är inställd på 8 för 8 AM.
Exkludera attribut. För att förhindra nsrdump från att rapportera vissa attribut via Mail Home, skriver du listan med kommaavgränsade attribut. Undantagna attributnamn gäller för alla resurser i databasen. Standardattributen är hostname, datazone pass phrase, passwordoch user id.
Exkludera resurser. För att förhindra nsrdump från att rapportera vissa resurser via Mail Home, skriver du listan över kommaseparerade resurser. Den standarduteslutna resursen är inställd på NSR lockbox.
  1. När informationen har uppdaterats klickar du på OK för att godkänna de SCG-relaterade ändringarna. Om du vill avbryta de ändringar du har angett klickar du på Återställ.

Konfigurera säker anslutningsgateway (SCG):

Du måste installera Secure Connect Gateway (SCG) Virtual Edition 5.12 eller senare från Stöd för Säker anslutningsgateway – Virtual Edition | Drivrutiner och hämtningsbara filer och konfigurera NetWorker för att kommunicera med SCG-enheten. Mer information om hur du distribuerar SCG Virtual Version finns i guiden för SCG-driftsättning på Dells supportsida.

  1. Installera och distribuera SCG-enheten v5.12 eller senare. Du kan komma åt dokumentation och hämtningsbara filer för SCG från produktsidan för SCG.
  2. Se till att NetWorker kan nå värdportarna 5700 och 9443.
  3. I NetWorker Management Console (NMC) klickar du på Server och väljer sedan NSR SCG.
    Konfigurera SCG 
  4. Avmarkera Aktivera aviseringar för att ta bort alla aviseringar som rör NSR SCG. Det här alternativet är aktiverat som standard.
  5. I avsnittet SCG-identitet anger du obligatorisk information för fälten enligt följande tabell.
Fältet Beskrivning
SCG-värdnamn Värdnamn eller IP-adress för SCG.
SCG-port TCP-portnummer för SCG-tjänsten. Standardporten är 9443.
Användarnamn Användarnamnet är e-postadressen för ditt supportkonto. Gå till supportwebbplatsen på https://support.dell.com för att kontrollera ditt konto. Mer information på supportwebbplatsen
finns i Så här registrerar du dig för att få tillgång till Dell Technologies onlinesupport eller uppgraderar ett befintligt konto
Lösenord Lösenord är lösenordet till ditt konto för onlinesupport.
Kommentar (Valfritt) Beskrivning av resursen eller andra förklarande kommentarer.
E-postkontakt Administratörens e-postadress. Standardvärdet är Administrator@NetWorker_SERVER_NAME
Obs! Under SCG-etableringsprocessen, när du har använt dina inloggningsuppgifter för onlinesupport för autentisering, väljer du ditt specifika plats-ID från en lista över plats-ID:n som är associerade med din inloggning.

Följande fält fylls i av NetWorker.

Fältet Beskrivning
Namn  Identifierare för SCG-resursen.
Produktnyckel När registreringen är klar returnerar SCG produktnyckeln. Den här nyckeln används för autentisering med SCG-tjänsten. (Dolt attribut) Nyckeln uppdateras automatiskt när SCG-värden har registrerats på NetWorker-servern.
Instans-ID för SCG Värdet som returneras från SCG-värden för att identifiera den här NetWorker-serverinstansen. ID:t uppdateras automatiskt när SCG-värden har registrerats på NetWorker-servern.
E-postkontakt Administratörens e-postadress.
  1. (Valfritt) I området Konfiguration kan du ändra standardinställningarna.
Fältet Beskrivning
Skicka nu. Om du vill skicka databasen direkt markerar du kryssrutan. När databasen har skickats avmarkerar NetWorker som standard kryssrutan.
Recension daemon.raw För fel:
Frekvens i veckor Välj hur ofta i veckor den lokala databasen ska skickas. Standardfrekvensen är inställd på 2.
Veckodag Välj den veckodag som den lokala databasen ska skickas. Standarddagen är inställd på måndag.
Timmar Välj den timme på dagen som den lokala databasen ska skickas. Standardtimmen är inställd på 8 för 8 AM.
Exkludera attribut. För att förhindra nsrdump från att rapportera vissa attribut via Mail Home, skriver du listan med kommaavgränsade attribut. Undantagna attributnamn gäller för alla resurser i databasen. Standardattributen är hostname, datazone pass phrase, passwordoch user id.
Exkludera resurser. För att förhindra nsrdump från att rapportera vissa resurser via Mail Home, skriver du listan över kommaseparerade resurser. Den standarduteslutna resursen är inställd på NSR lockbox.
  1. När informationen har uppdaterats klickar du på OK för att godkänna de SCG-relaterade ändringarna. Om du vill avbryta ändringarna klickar du på Återställ.

Additional Information

Felsöka Mail Home

Om NetWorker-servern inte skickar e-postvarningar kontrollerar du att du kan skicka e-post från NetWorker-serverns kommandorad. Mer information finns i: 

Felsöka SCG

Registreringen av säker anslutningsgateway (SCG) misslyckas. 

Problem

Registreringen kan misslyckas på grund av:

  • Felaktigt SCG-värdnamn, felaktig IP-adress eller felaktig port
  • Felaktigt användarnamn eller lösenord för SCG
  • En brandvägg blockerar åtkomsten till SCG-porten.

Korrigering

Använd rätt anslutningsinformation och öppna SCG-porten i brandväggen. Se:

Säker anslutningsgateway (SCG) keepalive, eller så misslyckas filöverföringen.

Problem

Felet kan bero på ogiltiga autentiseringsuppgifter:

  • SCG har inte konfigurerats och registrerats.
  • Instans-ID för SCG redigeras manuellt.
  • SCG-produktnyckeln har ändrats.

Korrigering

Konfigurera SCG och kontrollera att registreringsanropet hämtade ett SCG-instans-ID:

  • Ångra ändring av SCG-instans-ID och produktnyckel.
  • Du kan också framtvinga omregistreringen av SCG genom att ta bort innehållet i SCG-instans-ID:t i NSR SCG-resursen .

Affected Products

Secure Connect Gateway, NetWorker

Products

NetWorker Family, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000019355
Article Type: How To
Last Modified: 12 Feb 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.