NetWorker：配置 NetWorker 服务器 Mail Home 和安全连接网关 （SCG）
Summary: 本文提供有关配置 NetWorker 服务器 Mail Home 和安全连接网关 （SCG） 的信息
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Instructions
提醒：
EMC Secure Remote Services 从 NetWorker 19.9 开始，（Secure Remote Services） 已弃用。NetWorker 19.9 之前的 NetWorker 版本已超过支持终止期限 （EOSL）。Secure Remote Services 已替换为安全连接网关 （SCG）。NetWorker Administration Guide（通过以下方式获取）中提供了本文中概述的信息：适用于NetWorker的支持 |手册和文档
配置 Mail Home
执行以下步骤以配置 MainHome：
- 在 NetWorker Management Console （NMC） 中，单击 服务器，然后选择 NSR SCG。
- 在 “使用情况分析 ”区域中，选择“遥测”选项作为 邮件主页：
- 清除 启用警报 以删除与 NSR SCG 相关的所有警报。默认情况下，此选项处于启用状态。
- 在 Mail Home Identity区域中，键入下表中各字段的信息。
| Field | 描述 |
| 名称 | Mail Home 资源的标识符。系统会自动填充此字段。 |
| 邮件程序 |
Mail Home 的邮件程序。默认值为：
对于 Linux NetWorker 服务器，请执行以下一次性配置。
提醒：确保提供正确的邮件服务器主机名。
|
| 发件人电子邮件地址 | Mail Home 发件人的电子邮件地址。 |
| 电子邮件地址 | 报告发送到的电子邮件地址。默认值为 NetWorkerProfile@dell.com 而且它是不可编辑的。 |
| 其他电子邮件收件人 | 要从 Mail Home 接收报告的其他电子邮件地址的列表。如果 有多个值，请使用空格作为分隔符。 |
- （可选）在 配置 区域中，您可以更改默认值。
| Field | 描述 |
| 立即发送。 | 要立即发送数据库，请选中该复选框。发送数据库后，默认情况下，NetWorker 会清除该复选框。 检视 daemon.raw 对于错误：
|
| 频率（以周计） | 选择发送本地数据库的频率（以周为单位）。默认频率设置为 2。 |
| 星期几 | 选择在一周中的哪一天发送本地数据库。默认日期设置为 星期一。 |
| 小时 | 选择在一天中的几点钟发送本地数据库。默认小时设置为 8 ，表示上午 8 点。 |
| 排除属性。 | 为了防止 nsrdump 通过 Mail Home 报告某些属性，键入逗号分隔的属性列表。排除的属性名称将应用于数据库中的所有资源。默认属性为 hostname开始， datazone pass phrase开始， password以及 user id。 |
| 排除资源。 | 为了防止 nsrdump 通过 Mail Home 报告某些资源，请键入逗号分隔的资源列表。默认排除的资源设置为 NSR lockbox。 |
- 更新详细信息后，单击 OK 以接受与 SCG 相关的更改。如果要取消输入的更改，请单击重置。
配置安全连接网关 （SCG）：
您必须安装安全连接网关 （SCG） 虚拟版本 5.12 或更高版本，来自安全 连接网关的支持 - 虚拟版本 |驱动程序和下载 ，并配置 NetWorker 以与 SCG 设备通信。有关如何部署 SCG 虚拟版本的详细信息，请参阅戴尔支持页面上的 SCG 部署指南 。
- 安装和部署 SCG 设备 v5.12 或更高版本。您可以从 SCG 产品页面访问 SCG 文档和下载。
- 确保 NetWorker 可以访问主机端口 5700 和 9443。
- 在 NetWorker Management Console （NMC） 中，单击 服务器，然后选择 NSR SCG。
- 清除 Enable alerts以删除与 NSR SCG 相关的所有警报。默认情况下，此选项处于启用状态。
- 在SCG Identity 部分中，为下表中所述的字段输入所需的信息。
| Field | 描述 |
| SCG 主机名称 | SCG 的主机名或 IP。 |
| SCG 端口 | SCG 服务的 TCP 端口号。默认端口为 9443。 |
| 用户名 | 用户名是您的在线支持帐户电子邮件。转到支持网站 https://support.dell.com 以检查您的帐户。有关支持 网站上的更多详细信息，请参阅 如何注册以访问 Dell Technologies 在线支持或升级现有帐户 |
| 密码 | 密码是您的在线支持帐户密码。 |
| 说明 | （可选）对此资源的描述或其他解释性备注。 |
| 电子邮件联系人 | 管理员的电子邮件地址。默认值为 Administrator@NetWorker_SERVER_NAME |
提醒：在 SCG 资源调配过程中，在使用在线支持凭据进行身份验证后，您可以从与您的登录关联的站点 ID 列表中选择特定站点 ID。
以下字段由 NetWorker 填充。
| Field | 描述 |
| 名称 | SCG 资源的标识符。 |
| 产品密钥 | 注册成功后，SCG 会返回产品密钥。此密钥用于向 SCG 服务进行身份验证。（隐藏属性）在 SCG 主机成功注册到 NetWorker 服务器后，密钥会自动更新。 |
| SCG 实例 ID | 从 SCG 主机返回的值，用于标识此 NetWorker 服务器实例。SCG 主机成功注册到 NetWorker 服务器后，ID 会自动更新。 |
| 电子邮件联系人 | 管理员的电子邮件地址。 |
- （可选）在 配置 区域中，您可以更改默认值。
| Field | 描述 |
| 立即发送。 | 要立即发送数据库，请选中该复选框。发送数据库后，默认情况下，NetWorker 会清除该复选框。 检视 daemon.raw 对于错误：
|
| 频率（以周计） | 选择发送本地数据库的频率（以周为单位）。默认频率设置为 2。 |
| 星期几 | 选择在一周中的哪一天发送本地数据库。默认日期设置为 星期一。 |
| 小时 | 选择在一天中的几点钟发送本地数据库。默认小时设置为 8 ，表示上午 8 点。 |
| 排除属性。 | 为了防止 nsrdump 通过 Mail Home 报告某些属性，键入逗号分隔的属性列表。排除的属性名称将应用于数据库中的所有资源。默认属性为 hostname开始， datazone pass phrase开始， password以及 user id。 |
| 排除资源。 | 为了防止 nsrdump 通过 Mail Home 报告某些资源，请键入逗号分隔的资源列表。默认排除的资源设置为 NSR lockbox。 |
- 更新详细信息后，单击 OK 以接受与 SCG 相关的更改。如果要取消更改，请输入“重置”（ Reset）。
Additional Information
Mail Home 故障排除
如果 NetWorker 服务器未发送电子邮件警报，请确认您可以从 NetWorker 服务器命令行发送电子邮件。有关详细信息，请参阅：
SCG 故障处理
安全连接网关 （SCG） 注册失败。
问题
注册可能会因以下原因而失败：
- SCG 主机名、IP 或端口不正确
- SCG 用户名或密码不正确
- 防火墙会阻止对 SCG 端口的访问。
修复
使用正确的连接信息并打开防火墙上的 SCG 端口。请参阅：
- NetWorker：名称解析故障处理最佳实践
- 对于不正确的 SCG 用户名或密码问题，请访问支持站点 https://support.dell.com ，检查您的在线支持帐户并验证您是否有权访问 NetWorker 资产。有关详细信息，请参阅：如何注册以访问 Dell Technologies 在线支持或升级现有帐户
- NetWorker 进程和端口
安全连接网关 （SCG） 保持活动状态或文件传输失败。
问题
失败可能是由于凭据无效：
- SCG 未配置和注册。
- SCG 实例 ID 是手动编辑的。
- SCG 产品密钥已修改。
修复
配置 SCG 并验证注册调用是否获得了 SCG 实例 ID：
- 撤消对 SCG 实例 ID 和 产品密钥的修改。
- 或者，通过删除 NSR SCG 资源中 SCG 实例 ID 的内容来强制 SCG 重新注册。
Affected Products
Secure Connect Gateway, NetWorkerProducts
NetWorker Family, Secure Connect Gateway - Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000019355
Article Type: How To
Last Modified: 12 Feb 2026
Version: 5
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