Os backups do NSM podem falhar com um erro ao revincular o snapshot do snapvx ao destino: Link não foi possível realizar ação no snapshot do SnapVX, erro SYMAPI_C_ACCESS_DENIED

Summary: Os backups do NetWorker Snapshot Management (NSM) podem apresentar falha com erro ao revincular o snapshot do snapvx ao destino: Link não foi possível realizar ação no snapshot do SnapVX, SYMAPI_C_ACCESS_DENIED de erro. ...

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Symptoms

NetWorker Snapshot Manager (NSM) snapvx Os backups apresentam falha com a seguinte mensagem de erro:

Error relinking snapvx snapshot to target: Unable to perform action Link on SnapVX snapshot, error SYMAPI_C_ACCESS_DENIED

Cause

O administrador do VMAX aplicou configurações de segurança usando symacl e symauth para os grupos de armazenamento no VMAX usados pelo NSM Application e Data Mover. Isso não é compatível com o NSM.

Resolution

Remova as configurações de segurança aplicadas aos grupos de armazenamento VMAX usados pelos hosts do aplicativo NSM e do Datamover.

Guia de configuração de segurança do VMAX

Nota: Se for necessária assistência adicional, consulte o Suporte do VMAX.

Affected Products

Enterprise Storage, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000024577
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2026
Version:  5
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