Avamar: Il restore reindirizzato di SQL non riesce nel database abilitato per TDE.

Summary: Il restore reindirizzato di SQL non riesce a causa dell'abilitazione di Transparent Data Encryption (TDE) nei database SQL.

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Symptoms

Nel registro di backup vengono visualizzati i seguenti errori:

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Cannot find server certificate with thumbprint '0x4249D087641E4C7F4D311A3144A229851857F263'. RESTORE DATABASE is terminating abnormally. at Microsoft.SqlServer.Management.Common.ConnectionManager.ExecuteTSql(ExecuteTSqlAction action, Object execObject, DataSet fillDataSet, Boolean catchException) at Microsoft.SqlServer.Management.Common.ServerConnection.ExecuteWithResults(String sqlCommand) --- End of inner exception stack trace --- at Microsoft.SqlServer.Management.Common.ServerConnection.ExecuteWithResults(String sqlCommand) at SMOWrap.SMO_ExecuteWithResults(SMOWrap* , Char* sql_cmd, vector<std::basic_string<wchar_t\,std::char_traits<wchar_t>\,std::allocator<wchar_t> >\,std::allocator<std::basic_string<wchar_t\,std::char_traits<wchar_t>\,std::allocator<wchar_t> > > >* messages)

(Vedere "Impossibile trovare il certificato del server")

Cause

Un database abilitato per SQL Transparent Data Encryption (TDE) impedisce un restore reindirizzato a causa del certificato TDE mancante. 

Resolution

Per verificare che TDE sia abilitato in un database SQL, eseguire una query sul database utilizzando il prompt dei comandi SQL.
  • Se TDE è abilitato, "is_encrypted" è "1".
 
Per risolvere questo problema, il certificato deve essere applicato manualmente all'istanza SQL prima di avviare il ripristino. 
  • Consultare Microsoft per assistenza.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000052697
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2026
Version:  5
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