Co je Dell Trusted Device

Dell Trusted Device (dříve Dell BIOS Verification) je součástí portfolia produktů Dell SafeBIOS. Nástroj Dell Trusted Device zahrnuje funkce BIOS Verification, Image Capture a BIOS Events & Indicators of Attack. Funkce BIOS Verification potvrzuje zákazníkům, že zařízení jsou zabezpečena pod operačním systémem, což je místo, o kterém nemá správce IT přehled. Umožňuje zákazníkům ověřit integritu systému BIOS pomocí procesu mimo hostitele, aniž by došlo k přerušení procesu spouštění. Po spuštění agenta nástroje Dell Trusted Device v koncovém bodě se v některých z následujících umístění zobrazí výsledek úspěšné nebo neúspěšné akce (0 nebo 1):

• Webový prohlížeč
• Příkazový řádek
• Položka registru
• Prohlížeč událostí
• Protokoly systému BIOS

Funkce Events & Indicators of Attack umožňují správcům analyzovat události v prohlížeči událostí systému Windows, které mohou odhalit přítomnost škodlivých útočníků zacílených na systém BIOS v podnikových koncových bodech. Útočníci mění atributy systému BIOS, aby získali místní nebo vzdálený přístup k podnikovým počítačům. Tyto vektory útoku lze monitorovat a následně zmírnit pomocí funkce událostí a indikátorů útoku systému BIOS, které monitorují atributy systému BIOS.

Nejstarší verze agenta, Dell BIOS Verification, porovnávala místní systém BIOS mimo hostitele s považovaným bezproblémovým systémem BIOS od společnosti Dell.

Dotčené produkty:

• Dell Trusted Device
• CrowdStrike Falcon

Dotčené verze:

• v1.0 a novější

Dotčené platformy:

• Stolní počítače Dell Pro
• Notebooky Dell Pro
• Stolní počítače Dell Pro Max
• Notebooky Dell Pro Max
• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Dotčené operační systémy:

• Windows 11

Následují časté dotazy týkající se nástroje Dell Trusted Device:

Jak stáhnout nástroj Dell Trusted Device?

Nástroj Dell Trusted Device je možné stáhnout z webu Podpora nástroje Trusted Device. Další informace naleznete v článku Jak stáhnout nástroj Dell Trusted Device.

Jak přeinstalovat nástroj Dell Trusted Device, pokud byl nástroj Dell Trusted Device předinstalován?

Nástroj Dell Trusted Device je možné stáhnout z webu Podpora nástroje Trusted Device. Další informace naleznete v článku Jak stáhnout nástroj Dell Trusted Device.

Po stažení lze nástroj Dell Trusted Device nainstalovat pomocí informací z článku Instalace nástroje Dell Trusted Device.

Jak zjistit verzi nástroje Dell Trusted Device?

Verzi nástroje Dell Trusted Device lze zjistit pomocí uživatelského rozhraní, rozhraní příkazového řádku nebo instalačního programu. Další informace najdete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Trusted Device Version.

Jak nainstalovat nástroj Dell Trusted Device?

Nástroj Dell Trusted Device lze nainstalovat do systému Windows. Další informace naleznete v části Jak nainstalovat nástroj Dell Trusted Device.

Jak ze svého antiviru vyloučit nástroj Dell Trusted Device?

V závislosti na verzi nástroje Dell Trusted Device je nutné přidat různé výjimky. Další informace naleznete v části Antivirové výjimky pro nástroj Dell Trusted Device.

Jak spustit funkci BIOS Verification pomocí nástroje Dell Trusted Device?

Ověření systému BIOS nástroje Dell Trusted Device lze provést prostřednictvím uživatelského rozhraní (UI) nebo rozhraní příkazového řádku (CLI). Další informace najdete v článku Jak spustit ověření systému BIOS pomocí nástroje Dell Trusted Device.

Co znamenají výsledky funkce BIOS Verification pomocí nástroje Dell Trusted Device?

Funkce BIOS Verification nástroje Dell Trusted Device využívá k uvedení každého možného výsledku návratové kódy. Další informace najdete v článku Jak spustit ověření systému BIOS pomocí nástroje Dell Trusted Device.

Jak lze opravit poškozený systém BIOS?

Pokud se výsledky bitové kopie systému BIOS nezdaří, přečtěte si článek Obnovení systému BIOS v počítači nebo tabletu Dell po spuštění nebo selhání testu POST. Další informace o systému Dell BIOS naleznete v průvodci aktualizací systému BIOS.

Jaké certifikáty pro podepisování kódu používají produkty Dell Data Security?

Informace o podpisovém certifikátu nástroje Dell Data Security jsou k dispozici společně s verzí, ve které se jednotlivé podpisové certifikáty používají. Další informace naleznete v části Aktualizace podpisových certifikátů nástroje Dell Data Security.

Kde se nachází protokoly nástroje Dell Trusted Device?

Proces shromažďování protokolů nástroje Dell Trusted Device vyžaduje povolení podrobností, reprodukování problému a následné shromažďování protokolů. Další informace naleznete v článku Jak shromažďovat protokoly důvěryhodných zařízení Dell.

Jak získat podporu nástroje Dell Trusted Device?

• Informace o nástroji Dell Trusted Device naleznete na stránce Podpora nástroje Dell Trusted Device.
• Telefonickou podporu naleznete v článku Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.

Které produkty mohou používat nástroj Dell Trusted Device?

• Microsoft Intune: Funkce Dell Trusted Device používá ke komunikaci s kompatibilitou koncového bodu skripty prostředí PowerShell a konfiguraci na úrovni agenta. Další informace naleznete v Příručce pro instalaci a správu nástroje Dell Trusted Device v tématu Podpora nástroje Dell Trusted Device – příručky a dokumenty.
• Technologie CrowdStrike: Aplikace CrowdStrike ověřuje integritu a platnost bitové kopie systému BIOS na hostitelských počítačích Dell pomocí rozšířené telemetrie z nástroje Dell Trusted Device. Další informace naleznete v článku Odstranění hrozeb na úrovni systému BIOS pomocí hardwarově asistovaného zabezpečení.

Podporu můžete kontaktovat na telefonních číslech mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vytvořte žádost o technickou podporu online.
Další poznatky a zdroje naleznete na fóru komunity Dell Security.