Nástroj Dell Security Management Server Virtual spuštěný v režimu Disconnected se pokouší stáhnout aktualizace z cloudu

Summary: Tento článek obsahuje pokyny k nasměrování nástroje Dell Security Management Server Virtual zpět do místního úložiště, pokud se pokouší stáhnout aktualizace z cloudu, nikoli z místního úložiště. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dotčené verze:

  • v9.11 až 10.2.8

Cause

Není k dispozici

Resolution

  1. Přihlaste se pomocí dellsupport do nástroje Dell Security Management Server Virtual.
    Přihlaste se do nástroje Dell Security Management Server Virtual
    Poznámka:
    • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Security Management Server Virtual:
      • Username: dellsupport
      • Password: dellsupport
    • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
    • Pokud jste přihlášeni do konzole pro správu, stisknutím kláves ALT + Q se vraťte na přihlašovací obrazovku.
  2. Zadáním sudo nano /etc/opt/dell/console/application.properties a poté stiskněte Enter.
    Zadejte příkaz sudo nano /etc/opt/dell/console/application.properties
  3. Pomocí kláves se šipkami přejděte dolů na položku disconnected.mode= .
    Přejděte na disconnected.mode=
  4. Na disconnected.mode=, smažte True a typ true.
    Aktualizovat na hodnotu true
  5. Stisknutím kláves Enter CTRL + X ukončete diagnostiku. Po zobrazení výzvy k uložení pokračujte stisknutím klávesy Y.
    Ukončení
  6. Stisknutím klávesy Enter uložte soubor beze změny názvu.
    Uložte soubor.
  7. Zadáním sudo nano /opt/dell/server/security-server/conf/application.properties a poté stiskněte Enter.
    Zadejte příkaz sudo nano /opt/dell/server/security-server/conf/application.properties.
  8. Pomocí kláves se šipkami přejděte dolů na položku disconnected.mode= .
    Přejděte na disconnected.mode=
  9. Na disconnected.mode=, smažte True a typ true.
    Aktualizovat na hodnotu true
  10. Test ukončete stisknutím kláves CTRL + X . Po zobrazení výzvy k uložení pokračujte stisknutím klávesy Y.
    Ukončení
  11. Stisknutím klávesy Enter uložte soubor beze změny názvu.
    Uložte soubor.
  12. Zadáním exit a poté stiskněte Enter.
    Zadejte exit

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130886
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.