Dell Security Management-server virtuel, der kører i afbrudt tilstand, forsøger at hente opdateringer fra skyen

Summary: Denne artikel indeholder instruktioner i, hvordan du dirigerer Dell Security Management Server Virtual tilbage til det lokale lager, hvis programmet forsøger at hente opdateringer fra skyen i stedet for fra det lokale lager. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • V9.11 til 10.2.8

Cause

Ikke relevant

Resolution

  1. Log ind med dellsupport til Dell Security Management Server Virtual.
    Log på Dell Security Management Server Virtual
    Bemærk:
    • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
      • Brugernavn: dellsupport
      • Adgangskode: dellsupport
    • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
    • Hvis du er logget på administrationskonsollen, skal du trykke på ALT + Q for at gå tilbage til logonskærmen.
  2. Skriv sudo nano /etc/opt/dell/console/application.properties og derefter trykke på Enter.
    Skriv sudo nano /etc/opt/dell/console/application.properties
  3. Rul ned til disconnected.mode= ved hjælp af piletasterne.
    Rul til disconnected.mode=
  4. På disconnected.mode= skal du slette True og type true.
    Opdater til true
  5. Tryk på Skriv CTRL + X for at afslutte. Når du bliver bedt om at gemme, tryk på Y for at fortsætte.
    Afslut.
  6. Tryk på Enter for at gemme filen uden at ændre navnet.
    Gem filen
  7. Skriv sudo nano /opt/dell/server/security-server/conf/application.properties og derefter trykke på Enter.
    Skriv sudo nano /opt/dell/server/security-server/conf/application.properties
  8. Rul ned til disconnected.mode= ved hjælp af piletasterne.
    Rul til disconnected.mode=
  9. På disconnected.mode= skal du slette True og type true.
    Opdater til true
  10. Tryk på CTRL + X for at afslutte. Når du bliver bedt om at gemme, tryk på Y for at fortsætte.
    Afslut.
  11. Tryk på Enter for at gemme filen uden at ændre navnet.
    Gem filen
  12. Skriv exit og derefter trykke på Enter.
    Skriv exit

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130886
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.