HD-lydcontroller er muligvis deaktiveret i Enhedshåndtering

Summary: Du kan opleve en situation, hvor HD-lydcontrolleren blev deaktiveret i Enhedshåndtering efter manuel geninstallation af AMD Radeon-grafikdriveren Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Du kan opleve en situation, hvor HD-lydcontrolleren deaktiveres i Enhedshåndtering efter manuel geninstallation af AMD Radeon-grafikdriveren i Windows 10-operativsystemet (OS).

Berørte platforme:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper-udgave
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Cause

Windows kræver yderligere tid til at fuldføre installationen, problemet kan opstå, hvis du klikkede på knappen Genstart umiddelbart efter installationen af AMD-driveren.

Resolution

Afinstaller driveren, og installer den igen. Denne gang skal computeren dog være inaktiv i mindst 3 minutter, eller du skal vælge Genstart senere , så OS kan fuldføre opgaven i baggrunden.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.