Avamar: Avagent hizmeti hızlandırıcı düğümünde durdurulduğunda NDMP yedeklemeleri başlatılamıyor

Summary: NDMP hızlandırıcı düğümündeki avagent (Avamar yedekleme) hizmeti durdurulduğundan Avamar NDMP yedeklemeleri bakımdan sonra başarısız olur; yedeklemeler "Bekleyen İstemci"de kalır. Hizmeti başlatın ve çalışma düzeyi 3'te etkinleştirin (chkconfig avagent açık). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NDMP Yedekleme Sorunları Gözlemlendi

NDMP yedeklemeleri hızlandırıcı düğümünde başlatılamadığında aşağıdaki belirtiler bildirilir:

  • NDMP hızlandırıcı, Ağa Bağlı Depolamadan veri yedekleyemez veya bu depolamaya veri geri yükleyemez.
  • NDMP hızlandırıcı düğümünde yapılan bakımdan sonra NDMP yedeklemeleri artık otomatik olarak çalışmaz.
  • Avamar Administrator'dan manuel olarak başlatılan yedekleme "Waiting Client" durumunda kalır.

Cause

Avagent NDMP Hızlandırıcı Düğümünde Hizmet Durduruldu

  • The Linux avagent NDMP hızlandırıcısı ile Avamar sunucusu arasındaki iletişimi yöneten hizmet, hızlandırıcı düğümünde bakım sırasında durduruldu ve daha sonra yeniden başlatılmadı. Hizmet devre dışı olduğundan hızlandırıcı, NDMP yedeklemesini başlatamadı veya işleyemedi ya da iş emirlerini geri yükleyemedi.
    • NDMP hızlandırıcı düğümündeki bakım etkinliği, avagent Durdurmak için arka plan programı. 
    • Komutta avagent Hizmet, otomatik olarak başlayacak şekilde yapılandırılmadı runlevel 3, bu nedenle düğüm yeniden başlatıldıktan sonra devre dışı kaldı.
    • Koşmadan avagent işlem, hızlandırıcı alamıyor veya çalıştıramıyor backup/restore Komut  


 

Resolution

Yeniden Başlatma ve Etkinleştirme avagent NDMP Hızlandırıcı Düğümünde Hizmet

Servis durumunu kontrol etme

NDMP hızlandırıcı düğümünde şu biçimde oturum açın: root ve avagent hizmet durumu.

# Check service status
service avagent status

 

Başlat avagent Hizmet

Hizmet durdurulursa, başlatın.

# Start the service
service avagent start

 

Otomatik Başlatmayı Yapılandırma Runlevel 3

Geçerli olanı onaylayın run‑level Yapılandırma.

# View current configuration
chkconfig --list | grep avagent

 

Eğer runlevel 3 etkin değilse, etkinleştirin.

# Enable avagent at runlevel 3
chkconfig --level 3 avagent on

 Değişikliği doğrulayın.

# Verify configuration
chkconfig --list | grep avagent

 

NDMP yedekleme işlevselliğini doğrulama

  • Avamar Administrator'dan manuel bir NDMP yedeklemesi çalıştırın ve yedeklemenin, yedeklemenin ötesine geçtiğinden emin olun “Waiting Client”.
  • Yedeklemenin başarılı bir şekilde başlatılması için Avamar günlüklerini kontrol edin.
  • Zamanlanmış NDMP yedeklemelerinin artık otomatik olarak çalıştığını doğrulayın.
Not: Hizmet başlatılamıyorsa veya çalışma düzeyi yapılandırma değiştirilemiyorsa daha fazla yardım için Dell Destek ekibiyle iletişime geçin.
Dikkat: Durdurma avagent Hizmet, düğümdeki tüm yedekleme ve geri yükleme işlemlerini durdurur. Veri koruma açıklarını önlemek için hizmeti hemen yeniden başlatın.
Uyarı: Yanlış run‑level Ayarlar, yeniden başlatma sonrasında hizmetin başlatılmasını engelleyerek yedekleme hatalarına neden olabilir. Yeniden başlatmadan önce yapılandırmayı doğrulayın.

Additional Information





Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000164574
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jan 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.