Avamar：加速器節點上的 avagent 服務停止時，NDMP 備份無法啟動

觀察到 NDMP 備份問題

當 NDMP 備份無法在加速器節點上啟動時，會回報下列症狀：

• NDMP 加速器無法備份網路附加儲存裝置的資料，或將資料還原至網路附加儲存裝置。
• 維護 NDMP 加速器節點後，NDMP 備份將不再自動執行。
• 從 Avamar Administrator 手動啟動的備份仍處於「等候用戶端」狀態。

Avagent NDMP 加速器節點上的服務已停止

• The Linux avagent 負責處理 NDMP 加速器與 Avamar 伺服器之間通訊的服務在加速器節點維護期間停止，之後也未重新啟動。由於服務處於非使用中狀態，加速器無法啟動或處理 NDMP 備份或還原工作訂單。
  • NDMP 加速器節點上的維護活動導致 avagent 守護程式停止。 
  • 可使用 avagent 服務未設定為自動啟動於 runlevel 3，因此在節點重新啟動后它仍然處於非活動狀態。
  • 無需執行 avagent 進程中，加速器無法接收或運行 backup/restore 命令  

重新啟動並啟用 avagent NDMP 加速器節點上的服務

檢查服務狀態

以身分登入 NDMP 加速器節點 root 並驗證 avagent 服務狀態。

# Check service status
service avagent status

啟動 avagent 服務

如果服務已停止，請將其啟動。

# Start the service
service avagent start

設定自動啟動時間 Runlevel 3

確認目前的 run‑level 組態。

# View current configuration
chkconfig --list | grep avagent

如果 runlevel 3 未啟用，請啟動。

# Enable avagent at runlevel 3
chkconfig --level 3 avagent on

 確認變更。

# Verify configuration
chkconfig --list | grep avagent

確認 NDMP 備份功能

• 從 Avamar Administrator 執行手動 NDMP 備份，並確保其進度超越 “Waiting Client”。
• 檢查 Avamar 記錄是否成功啟動備份。
• 確認已排定的 NDMP 備份現在已自動執行。