Upgrade systému Data Domain Virtual Edition (DDVE) selhal s chybou vypnutí systému souborů

Summary: Upgrade systému Data Domain Virtual Edition (DDVE) se nezdaří s chybou vypnutí systému souborů.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Během vypnutí systému souborů všechny chyby od poskytovatele cloudu způsobí, že systém souborů přeruší příchozí požadavky.  Jedná se o záměrné chování, protože opakování jednoho cloudového požadavku může trvat až 5 minut a vypnutí systému souborů je časově omezené.

Podle příkladu chyby v souboru ddfs.inf0 a následného přerušení požadavku: vyhledejte "Požadavek přerušen před opakováním".  "Aktivní" cloudová jednotka bude označena jako nedostupná a systém souborů se ukončí s nečistým vypnutím.

04/12 12:06:29.060 (TID 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 – Identifikátor URI požadavku op:6:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000 po nretries:0 04/12 12:06:29.060 (0x7f8b05316600 TID): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 – Operace CAL I/O:CAL_READ_OP pro object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 vrátila chybu: Požadavek přerušen před opakováním 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Označení oblačné jednotky:Aktivní jako NEDOSTUPNÉ

Cause

Během vypnutí systému souborů způsobí všechny chyby od poskytovatele cloudu ukončení systému souborů v nečistém stavu.

Resolution

Opakujte aktualizaci systému poté, co ověříte, že je systém souborů povolen a znovu spuštěn. 

# stav
filesysSystém souborů je povolen a spuštěn.


Poznámka: Aby se snížilo riziko výskytu tohoto problému, musí zákazníci před provedením upgradu systému zastavit všechny aktivity (příjem, obnovení, replikace, uvolňování paměti) v řešení DDVE. 

Pokud systém i nadále hlásí selhání upgradu s chybou vypnutí systému souborů, obraťte se na podporu systému Dell EMC Data Domain.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185767
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.