Systemuppgraderingen av Data Domain Virtual Edition (DDVE) misslyckas med avstängning av filsystemet

Summary: Systemuppgraderingen av Data Domain Virtual Edition (DDVE) misslyckas med ett fel vid avstängning av filsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Under avstängningen av filsystemet kommer eventuella fel från molnleverantören att göra att filsystemet avbryter inflight-begäranden.  Detta är avsiktligt eftersom det kan ta upp till 5 minuter att försöka igen med en enskild molnbegäran och det finns en tidsgräns för att stänga av filsystemet.

Efter ett exempel på ett fel i ddfs.inf0 och det efterföljande avbrottet av begäran: sök efter "Begäran avbröts innan du försöker igen".  Den "aktiva" molnenheten kommer att markeras som otillgänglig och filsystemet kommer att avslutas med en oren avstängning.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 – Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000000 timeout har nåtts efter nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 – CAL I/O-åtgärd:CAL_READ_OP för objekt:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/000000000000000000000000000000 returnerat fel:Begäran avbröts innan ett nytt försök 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – Markera molnenhet:Aktiv som OTILLGÄNGLIG

Cause

Under avstängning av filsystemet kommer eventuella fel från molnleverantören att göra att filsystemet avslutas i ett orent tillstånd.

Resolution

Försök att uppgradera systemet igen när du har bekräftat att filsystemet är aktiverat och körs igen. 

# filesys status
Filsystemet är aktiverat och körs.

Notera: För att minska risken för att stöta på det här problemet bör kunderna stoppa alla aktiviteter (inmatning, återställning, replikering, GC) på DDVE innan systemuppgraderingen utförs. 

Kontakta supporten för Dell EMC Data Domain om systemet fortsätter att rapportera uppgraderingsfel med fel gällande filsystemsavstängning.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185767
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.