NetWorker: Metody identyfikacji wersji oprogramowania NetWorker

Istnieje kilka metod gromadzenia informacji o oprogramowaniu NetWorker i systemach operacyjnych dla systemów NetWorker. Być może nie potrzebujesz każdej metody. W zależności od problemu i elementów można zastosować jeden z poniższych procesów lub ich kombinację.

NSRGET

Szczegółowe informacje o systemie operacyjnym

W przypadku systemów NetWorker należy zebrać szczegółowe informacje o wersji systemu operacyjnego. Na przykład, jeśli występuje problem z kopią zapasową/odzyskiwaniem danych klienta, zacznij od zebrania informacji o systemie operacyjnym serwera NetWorker i powiązanych klientów. Jeśli problem dotyczy połączenia NMC, zbierz dane systemu operacyjnego serwera NMC i serwera NetWorker (jeśli są oddzielne). Jeśli problem dotyczy urządzenia do tworzenia kopii zapasowych, zbierz informacje o serwerze NetWorker, węźle pamięci masowej i urządzeniu.

Linux:

W systemie Linux użyj pliku os-release, aby uzyskać szczegółowe informacje o systemie operacyjnym:

head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

W systemach Windows szczegóły systemu operacyjnego i wersji są widoczne z poziomu System:

Pakiet systeminfo Polecenie może być użyte z wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień, aby uzyskać podobne informacje: 

systeminfo | findstr "OS Name"

Przykład:

C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

Konsola NetWorker Management Console (NMC)

Z konsoli NetWorker Management Console zbierz informacje o wersji NetWorker dla: serwera NMC, serwera NetWorker, węzłów pamięci masowej, vProxy i klientów.

Zaloguj się do NMC. Na banerze konsoli zostanie wyświetlona wersja serwera NMC :

Wersja klienta NetWorker:

Węzeł pamięci masowej NetWorker:

• Na karcie Ogólne można sprawdzić, czy węzeł pamięci masowej jest włączony i gotowy.
• nsrsnmd: zarządzanie węzłem pamięci masowej NetWorker.
• nsrmmd: Zapewnia obsługę urządzeń, żądania montowania, zapis danych zestawu multipleksów podczas tworzenia kopii zapasowych wielu klientów i odzyskiwanie danych przez demultipleks. Przekazuje informacje o pamięci masowej do nsrmmdbd na serwerze NetWorker.
• nsrexecd: Usługa w zakresie systemów klienckich NetWorker.
• Procesy i porty NetWorker

System operacyjny Data Domain

1. Połącz się z serwerem NetWorker z poziomu NMC. 
2. Przejdź do opcji Devices i kliknij opcję Data Domain Systems w menu po lewej stronie.
3. W prawym oknie domena Data Domain jest wyświetlana z kolumną wersji systemu operacyjnego:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Informacje o instalacji pakietów systemu operacyjnego

Linux: 

W systemach Linux możemy użyć polecenia rpm , aby sprawdzić, które pakiety NetWorker są zainstalowane:

Red Hat/SLES

rpm -qa | grep lgto

dpkg -l | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Windows:

Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

Name                               PackageName          Version
----                               -----------          -------
NetWorker                          NwClientMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker Runtime Environment      nre-win-8.0.27.msi   8.0.27
NetWorker Authentication Service   Authc.msi            19.12.0.3
NetWorker Management Web UI Server mcui.msi             19.12.0.3
NetWorker Extended Client          NwExtClientMsi.msi   19.12.0.3
NetWorker Management Console       NMC.msi              19.12.0.3
NetWorker                          NwServerMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker                          NwStorageNodeMsi.msi 19.12.0.3

Plik dziennika demona:

Wszystkie systemy NetWorker: Serwer NetWorker, węzły pamięci masowej, klienty i serwery NMC mają daemon.raw Plik; W środowiskach ze skonfigurowanym aktywnym renderowaniem demona dostępna jest daemon.log. Plik musi zostać zweryfikowany, sprawdź, czy rejestruje bieżące operacje. W niektórych przypadkach daemon.log może być plikiem renderowanym do punktu w czasie, który ktoś umieścił w katalogu dzienników, ale nie rejestruje nowych informacji. Pliki dziennika demona można znaleźć w następującej lokalizacji:

Linux: /nsr/logs/
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs

Aby renderować nierenderowany daemon.rawmożna uruchomić następujące polecenie z wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień w katalogu dzienników NetWorker: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

Patrz: NetWorker: korzystanie z nsr_render_log

Przy każdym uruchomieniu usług NetWorker szczegóły wersji procesu są wyświetlane w oknie daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Uwaga: 

• nsrd - Widoczne tylko na serwerach NetWorker, demon tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania NetWorker.
• nsrexecd - Proces klienta NetWorker; ten proces znajduje się na serwerach NetWorker, węzłach pamięci masowej, serwerze NMC i klientach NetWorker, na których zainstalowano pakiet klienta.
• nsrsnmd - Widoczne tylko na serwerze NetWorker i węzłach pamięci masowej NetWorker. Jest to demon węzła pamięci masowej.

Patrz: Procesy i porty NetWorker

W przypadku konsoli NetWorker Management Console gstd.raw na serwerze NMC wyświetla wersję NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

nsradmin Narzędzie wiersza poleceń

nsradmin można uruchomić na serwerach NetWorker, serwerze NMC, węzłach pamięci masowej i klientach NetWorker. Zaloguj się jako administrator i uruchom wiersz poleceń. W celu skorzystania z nsradmin Usługi NetWorker dla tego systemu muszą być uruchomione. nsradmin Może być używany, gdy usługi są wyłączone. Patrz nsradmin Ciąg dalszy.

Serwer NetWorker, serwer NMC i klienci NetWorker

1. Na serwerze NetWorker, serwerze i klientach NMC otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
2. Uruchom: nsradmin -p nsrexecd
3. Wyniki można filtrować przez wpisanie: show name; OS; NetWorker version
4. Wprowadź: print type: nsrla

C:Windowssystem32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Aby połączyć się z bazą danych serwera NetWorker, uruchom: nsradmin
Aby wyświetlić informacje o serwerze NetWorker, uruchom: print type: nsr

Węzeł pamięci masowej NetWorker

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Dalej:

Narzędzie raportów EMC:

W celu uzyskania informacji o obsługiwanych wersjach NetWorker, zobacz wszystkie dokumenty dotyczące końca żywotności Dell EMC. Jeśli używane są nieobsługiwane wersje oprogramowania NetWorker, uaktualnij do obsługiwanej wersji NetWorker.

Wszystkie pakiety NetWorker można pobrać ze strony: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Podręczniki instalacji i administracji narzędzia NetWorker można znaleźć w sekcji: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs