To skærme kan ikke vise 4K, når de er tilsluttet via en Thunderbolt-dockingstation
Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om et problem med løsning ved hjælp af to eksterne skærme via en dock. Dette ses, når to eksterne skærme sluttes til den bærbare Precision 7670- og 7770-workstation via en Thunderbolt-dockingstation. ...
Symptoms
Du kan ikke få 4K 60 Hz opløsning fra to skærme gennem en Thunderbolt-dock
Du kan se følgende begrænsning, hvis du bruger to eksterne skærme på din bærbare Precision 7670- eller 7770-workstation. Skærmene kan ikke nå en opløsning på 4K 60 Hz.
Du dette under følgende betingelser:
- De to skærme er forbundet via en WD19TBS eller WD22TB4 Thunderbolt-dockingstation
- Du bruger Red Hat Enterprise Linux-operativsystemet (version 8.6)
- Du bruger to 4K-kompatible skærme:
- Skærm 1: 1920 x 1080 @ 60 Hz
- Skærm 2: 3840 x 2160 @ 60 Hz
Cause
Red Hat Enterprise Linux-operativsystemet (version 8.6) understøtter ikke High Bitrate 3 (HBR3) på Intel Alder Lake-HX (ADL-HX) kerneserieprocessoren.
Resolution
Dette er en begrænsning for et Linux-operativsystem på Intel ADL-HX-processoren.
Følgende instruktioner er en løsning:
-
Tilslut dockingstationen via USB Type-C-porten .
-
Skift grafiktilstanden til Direkte GPU-outputtilstand:
-
Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for din mobile workstation.
-
Tryk på F2-tasten for at åbne BIOS-opsætningsskærmen, når Dell-velkomstskærmen vises.
-
Klik på Skærm.
-
Gå til Aktivér hybridgrafik, der som standard er slået TIL.
-
Skift Direkte GPU-outputtilstand fra FRA TIL TIL.
-
Klik på ANVEND ÆNDRINGER.
-
Klik på OK.
-
Klik på knappen EXIT for at afslutte BIOS og genstarte til din mobile workstations operativsystem.
-