Два монітори не можуть відображати роздільну здатність 4K при підключенні через док-станцію Thunderbolt
Summary: У наведеній нижче статті наведено інформацію про вирішення проблеми за допомогою двох зовнішніх моніторів через док-станцію. Це видно, коли подвійні зовнішні екрани підключаються до мобільної робочої станції Precision 7670 і 7770 через док-станцію Thunderbolt. ...
Symptoms
Ви не можете отримати роздільну здатність 4K 60 Гц з двох екранів через док-станцію Thunderbolt
Ви можете побачити наступне обмеження, якщо ви використовуєте два зовнішні монітори на мобільній робочій станції Precision 7670 або 7770. Монітори не можуть досягати роздільної здатності 4K 60 Гц.
Ви це робите при дотриманні наступних умов:
- Подвійні екрани підключаються через док-станцію Thunderbolt WD19TBS або WD22TB4
- Ви використовуєте операційну систему Red Hat Enterprise Linux (версія 8.6)
- Ви використовуєте два екрани з підтримкою 4K:
- Монітор 1: 1920x1080 @ 60 Гц
- Монітор 2: 3840x2160 @60 Гц
Cause
Операційна система Red Hat Enterprise Linux (версія 8.6) не підтримує високий бітрейт 3 (HBR3) на процесорі серії Intel Alder Lake-HX (ADL-HX) CORE SERIES.
Resolution
Це обмеження операційної системи Linux на процесорі Intel ADL-HX.
Наступні інструкції є обхідним шляхом:
-
Підключіть док-станцію за допомогою порту USB Type-C .
-
Перемкніть графічний режим на режим прямого виведення контролера прямої графіки:
-
Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути мобільну робочу станцію.
-
Натисніть клавішу F2 , щоб увійти на екран налаштування BIOS, коли ви побачите, що з'явиться заставка Dell.
-
Натисніть Дисплей.
-
Перейдіть до Увімкнути гібридну графіку , яка за замовчуванням увімкнена.
-
Змініть режим прямого виходу контролера прямого відеозв'язку з ВИМК на УВІМК.
-
Натисніть ЗАСТОСУВАТИ ЗМІНИ.
-
Натисніть кнопку «OK».
-
Натисніть кнопку EXIT , щоб вийти з BIOS і перезавантажити операційну систему мобільної робочої станції.
-