Data Domain : problèmes de découverte SRM avec erreurs d’expiration

Summary: Cet article décrit les échecs du délai d’expiration lors de la découverte SRM des systèmes Data Domain. Les longs cycles d’interrogation et les expirations TTL sont dus à une valeur maxBulkSize trop importante. ...

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Symptoms

Des problèmes de découverte se produisent sur les systèmes Data Domain. Des erreurs de délai d’expiration sont signalées. Ces mêmes systèmes Data Domain ont été découverts précédemment sans problème. L’augmentation du délai d’expiration à 1 200 a uniquement résolu le problème pour certaines appliances Dell Data Domain.

Le log du collecteur Data Domain affiche les erreurs génériques suivantes :

WARNING -- [2023-02-15 10:59:00 MST] -- PollingUnitPollingGroup::waitAtEndOfPollingCycle(): Polling group 300.EMC-DATA-DOMAIN-BOOST.EMC-DATA-DOMAIN-CIFS.EMC-DATA-DOMAIN-DISK.EMC-DATA-DOMAIN-ENV.EMC-DATA-DOMAIN-FS.GENERIC-INTERFACES.GENERIC-HOST-RESOURCES-PROCESSOR.GENERIC-HOST-RESOURCES-STORAGE.EMC-DATA-DOMAIN-MTREE.EMC-DATA-DOMAIN-NFS.EMC-DATA-DOMAIN-QUOTA.EMC-DATA-DOMAIN-REPLICATION.GENERIC-SYSUPTIME.EMC-DATA-DOMAIN-SYSTEM.EMC-DATA-DOMAIN-VTL is taking too long: Completed in 425081ms. Skipping next polling cycle. 174919ms until next polling, at timestamp: 1676484115000

WARNING -- [2023-02-15 11:01:56 MST] -- PollingUnitTable::closeSession(): Interrupted session on xxx-xxxxxx.xx.xx.org:161 : Time to live has expired.

 

Cause

La valeur maxBulkSize par défaut, définie sur 50, provoquait des erreurs de délai d’expiration de la découverte.

 

Resolution

Dans l’incident qui a généré cet article de la base de connaissances, la réduction de la valeur maxBulkSize a résolu le problème de découverte.
Définissez la valeur maxBulkSize sur un nombre inférieur, tel que 15.
Modifier Dell RMC Data Domain

 

Article Properties
Article Number: 000210196
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2026
Version:  5
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