Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi delle cuffie senza fili Dell Alienware dual-mode per il gaming (AW720H)

Summary: Il seguente articolo fornisce informazioni sulle cuffie senza fili dual-mode per gaming Dell Alienware - AW720H. Per informazioni sulle funzioni di Dell AW720H e su come utilizzarle, fare riferimento alle singole sezioni. ...

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Instructions

Sommario:

  1. Contenuto della confezione delle cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H
  2. Funzioni delle cuffie Alienware senza fili per il gaming AW720H
    1. Cuffie
    2. Accessori
    3. Ricarica delle cuffie
    4. Durata della batteria
  3. Configurazione delle cuffie Alienware senza fili per il gaming AW720H
    1. Requisiti di sistema
    2. Connessione delle cuffie al dispositivo tramite il dongle USB senza fili
    3. Collegamento delle cuffie al dispositivo tramite il cavo audio in linea
  4. Uso delle cuffie
    1. Regolazione delle cuffie
  5. Risoluzione dei problemi
  6. Informazioni aggiuntive

 

Cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H
Lavora in modo più rapido e intelligente con Dell AW720H.

 

Contenuto delle cuffie senza fili dual-mode per gaming Dell Alienware AW720H

 

 

Interno della confezione del monitor Dell AW720H
Contenuto della confezione delle cuffie senza fili Dell Alienware dual-mode AW720H

1 Cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H 2 Cavo di ricarica USB-A a USB-C
3 Dongle senza fili USB-C 4 Documenti
5 Cavo audio in linea da 3,5 mm 6 Adattatore da USB-A a USB-C

 


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Caratteristiche delle cuffie senza fili dual-mode per gaming Dell Alienware AW720H

 

Cuffie

Cuffie da gaming senza fili dual-mode Alienware AW720H
Cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H

1 Indicatore LED 2 Tasto di accensione
3 Controllo volume 4 Microfono retraibile
5 Porta di ricarica USB-C 6 Porta del cavo audio in linea
7 Pulsante di bilanciamento del gioco o della chat 8 Pulsante per la disattivazione del microfono

Accessori

Accessori per le cuffie Alienware dual-mode senza fili AW720H
Accessori per le cuffie Alienware dual-mode senza fili AW720H

1 Cursore per la disattivazione del microfono 2 Microfono

Ricarica delle cuffie

Per ricaricare le cuffie, utilizzare il cavo USB-A a USB-C:

  • Collegare l'estremità USB-C del cavo alle cuffie.
  • Collegare l'estremità USB-A del cavo al computer.

Ricarica delle cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H
Ricarica delle cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H

NOTA: per risultati ottimali, al primo utilizzo accertarsi che la batteria sia completamente carica.
NOTA: per aumentare la durata della batteria, spegnere l'interruttore di alimentazione quando le cuffie non vengono utilizzate.

Durata della batteria

Le cuffie offrono fino a 30 ore di riproduzione audio e fino a 55 ore con LED Alienhead spento. La ricarica completa da scarica a piena può richiedere meno di 2,5 ore.

L'indicazione di carica si trova su entrambi i LED di alimentazione e Alienhead.

Durata della batteria AW720H

Comportamento del LED della batteria

Carica Cuffie accese: La luce LED rimane verde e il logo Alienhead visualizza l'ultimo effetto di illuminazione selezionato.
Cuffie spente: La luce LED e il logo Alienhead rimangono verdi.
Durante la ricarica Cuffie accese: La luce LED passa dall'ambra al verde. Il logo Alienhead passa dall'ambra al verde per 12 secondi, quindi torna all'effetto di illuminazione precedente.
Cuffie spente: La luce LED passa dall'ambra al verde.
Quando la batteria è inferiore al 20%. LED di alimentazione: il LED lampeggia lentamente in giallo.
Logo Alienhead: La spia lampeggia velocemente in giallo fino a quando la batteria non è allo 0%.

Spegnimento automatico

Le cuffie si spengono automaticamente dopo 30 minuti nei seguenti casi:

  • La connessione del dongle USB senza fili viene persa.
  • Il Bluetooth non è connesso.
  • Il computer collegato viene spento.
  • Il dongle USB senza fili viene rimosso dalla porta USB.

Per accendere le cuffie, premere il tasto di accensione per due secondi.

 


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Configurazione delle cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H

Requisiti di sistema

  • Una porta USB per il dongle USB senza fili
  • Una porta USB per la ricarica (opzionale)
  • Microsoft Windows 11 o Windows 10 a 64 bit
  • PlayStation, Xbox o dispositivi mobili con porta audio da 3,5 mm


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Connessione delle cuffie al dispositivo tramite il dongle USB senza fili

  1. Collegare il dongle senza fili USB all'adattatore da USB-A a USB-C, quindi collegare l'adattatore alla porta USB del computer.

    Collegamento del dongle USB senza fili
    Collegamento del dongle USB senza fili

  2. Il LED si illumina in blu quando le cuffie si connettono.

    Cursore dell'interruttore sulle cuffie impostato in modalità 2,4GHz
    Indicatore LED sul dongle wireless USB


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Collegamento delle cuffie al dispositivo tramite il cavo audio in linea

  1. Collegare un'estremità del cavo audio in linea da 3,5 mm alla porta del microfono delle cuffie.
  2. Collegare l'altra estremità alla porta audio o delle cuffie sul computer o dispositivo mobile.

    Collegamento delle cuffie al dispositivo tramite il cavo audio in linea
    Collegamento delle cuffie al dispositivo tramite il cavo audio in linea

  3. Entrambe le funzioni audio e microfono sono disponibili tramite il cavo da 3,5 mm. I pulsanti e i LED sono disattivati se le cuffie sono spente.
  4. Le funzioni audio e del microfono verranno automaticamente instradate al cavo da 3.5 mm indipendentemente dal fatto che le cuffie siano accese o spente. La modalità 2.4G viene ripristinata una volta rimosso il cavo audio.
  5. Quando si utilizza il cavo audio in linea da 3.5 mm, le cuffie sono compatibili con qualsiasi dispositivo con porta audio come dispositivi mobili, Xbox One e PlayStation.
NOTA: L'audio proveniente da un cavo audio in linea da 3,5 mm viene disattivato quando il cavo USB-C viene collegato a una sorgente di alimentazione per la ricarica.
NOTA: Assicurarsi che la spina audio più vicina al microfono in linea sia inserita nella porta delle cuffie.


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Uso delle cuffie

Regolazione delle cuffie

Regola l'archetto per trovare la vestibilità ottimale. La fascia elastica può essere spostata su e giù per la migliore vestibilità. È anche staccabile.

Quando si utilizza il microfono, posizionarlo a circa due centimetri di distanza dalla bocca.

Regolazione dell'archetto e dei cuscinetti auricolari
Regolare l'archetto.


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Risoluzione dei problemi

 

Problemi Possibili soluzioni
Le cuffie non emettono alcun suono.
  • Accertarsi che le cuffie siano accese e collegate correttamente tramite il dongle wireless o il cavo audio in linea.
  • Assicurarsi di non utilizzare le cuffie con una connessione audio in linea durante la ricarica.
  • Accertarsi che il lettore audio riproduca musica e che il volume del computer e del lettore multimediale sia attivato e che l'audio non sia disattivato.
  • Cliccare sull'icona del volume sul computer. Regolare il livello del volume sulla barra del volume.
  • Controllare le impostazioni di riproduzione sul computer e assicurarsi che il dispositivo predefinito sia impostato su AW720H Game.
  • Verificare che le cuffie si trovino nel raggio d'azione (10 m) dell'adattatore wireless o dei dispositivi mobili collegati. (se connessi tramite dongle wireless)
  • Verificare che la connessione wireless sia buona.
  • Verificare che l'auricolare sia collegato al dongle wireless (modalità consigliata) sul computer durante il gioco.
  • Utilizzare le cuffie in modalità wireless durante il gioco sul computer.
La persona dall'altra parte non può sentirmi.
  • Accertarsi che il microfono sia posizionato in prossimità della bocca. Il microfono deve essere a 2 cm di distanza dalla bocca
  • Accertarsi che l'audio del microfono non sia disattivato. L'indicatore di disattivazione dell'audio sul microfono dovrebbe essere spento.
  • Controllare l'impostazione di registrazione sul computer e assicurarsi che il dispositivo predefinito sia impostato su AW720H Chat.
  • Verificare che il microfono sia inserito completamente nella porta del microfono. (se connessi tramite dongle wireless)
  • Accertarsi che le cuffie si trovino nel raggio d'azione (10 m) dell'adattatore senza fili o dei dispositivi mobili collegati (se connessi tramite l'adattatore senza fili).
  • Assicurarsi che l'estremità della presa audio sia ben inserita nella porta del microfono rispettivamente sulle cuffie e sul computer (se collegato tramite il cavo audio in linea).
  • Accertarsi che il cursore di disattivazione audio sul cavo audio in linea non sia impostato sulla disattivazione.
Le cuffie emettono un suono anomalo.
  • Verificare se qualcosa ostruisce le cuffie.
  • Regolare il livello del volume verso l'alto e il basso e verificare se il suono anomalo cambia.
  • Assicurarsi che le cuffie si trovino entro un raggio d'azione (10 metri) dal dongle senza fili.
  • Accertarsi che la spina del cavo audio in linea sia inserita a fondo nella porta audio del computer o dei dispositivi mobili (se collegato tramite il cavo audio in linea)
Suono sbilanciato nelle cuffie Verificare che il bilanciamento del volume del computer sia impostato correttamente.
  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona delle cuffie.
  2. Selezionare Dispositivi di riproduzione.
  3. Cliccare con il pulsante destro del mouse sui dispositivi di riproduzione predefiniti e selezionare Proprietà.
  4. Selezionare Livelli e cliccare su Bilanciamento. Accertarsi che i valori S e D siano gli stessi.
Le spie delle cuffie non si accendono.
  • Accertarsi che le cuffie siano accese.
  • Il collegamento del cavo in linea non mostra l'illuminazione.
  • Aprire Alienware Command Center e verificare che le spie siano accese.
La portata wireless è troppo breve.
  • Assicurarsi che il dongle wireless non sia coperto o bloccato da oggetti metallici o elettronici.
  • Provare a collegare il dongle senza fili alla porta USB sul lato del computer anziché alla porta USB sul retro del computer.
  • Accertarsi che non sia collegato un altro dispositivo USB accanto al dongle senza fili.
Il microfono rileva un eccessivo rumore di sottofondo.
  • Accertarsi che il microfono sia posizionato in prossimità della bocca.
  • Aprire Alienware Command Center e ridurre il volume del microfono.
La disattivazione microfono non funziona quando è collegata con un cavo audio in linea.
  • Assicurarsi che l'estremità della presa audio sia ben inserita nella porta del microfono delle cuffie e del computer.
  • Accertarsi che la parte rossa del pulsante di disattivazione dell'audio del microfono sia coperta.
Alienware Command Center non riconosce le cuffie.
  • Accertarsi che le cuffie siano accese e connesse al computer tramite il dongle senza fili.
  • Ricollegare il dongle senza fili o riavviare Alienware Command Center.
 


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Additional Information

Scopri come utilizzare e risolvere i problemi con AW720H. con procedure, guide pratiche e video di supporto.

Per la Guida utente delle cuffie senza fili Alienware dual-mode per il gaming, consultare la documentazione delle cuffie senza fili Dell Alienware dual-mode per il gaming - AW720H. Quindi cliccare su Visualizza il PDF a destra della Guida dell'utente delle cuffie Alienware dual-mode senza fili per il gaming AW720H, che si trova nella sezione Manuali e documentazione.


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Affected Products

Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H
Article Properties
Article Number: 000211607
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  4
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