NetWorker: Bootstrap-varmuuskopiointi epäonnistuu todennustietokantaa tallennettaessa. Error: 'nsrauthcasm' suljettiin koodilla 1 Argumentteja ei voi koodata

Summary: NetWorker: Bootstrap-varmuuskopiointi epäonnistuu todennustietokantaa tallennettaessa. Error: 'nsrauthcasm' poistui koodilla 1 Argumentteja ei voi koodata.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker: Bootstrap-varmuuskopiointi epäonnistuu todennustietokantaa tallennettaessa. Error:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Server db Backup -toimintolokin virhe:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Todennustietokannan tiedostot eivät täsmää. Todennustiedot koostuvat kahdesta tiedostosta: authcdb.mv.db ja authcdb.lock. Tässä tilanteessa todennustietojen sijainnissa on kopio authcdb.h2.db jota päivitetään sen sijaan, että authcdb.mv.db.

Resolution

Luo todennustietokanta uudelleen. 

Linux NetWorker -palvelin:

  1. Avaa järjestelmänvalvojan oikeuksin suoritettava kehote NetWorker-palvelimessa.
  2. Pysäytä NetWorker-palvelut: nsr_shutdown tai systemctl stop networker
  3. Nimeä uudelleen authc Kansio: mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Määritä AUTHC uudelleen: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Käynnistä NetWorker: systemctl start networker

Windows NetWorker -palvelin:

AUTHC voidaan määrittää vain asennuksen aikana. NetWorkerin asennus on poistettava ja asennettava uudelleen.

HUOMAUTUS: Tämä ei aiheuta riskiä olemassa oleville NetWorker-määrityksille tai -varmuuskopioille. NetWorkerin asennuksen poistaminen ei poista kriittisiä tiedostoja tai tietokantoja.

Toimi seuraavasti:
 

  1. Poista NetWorkerin asennus Ohjelmat ja toiminnot -kohdasta.
  2. Nimeä uudelleen authc-server Kansio. Oletussijainti: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Asenna NetWorker uudelleen olemassa olevan tiedostorakenteen päälle. Uusi authc-server hakemisto luodaan.

Additional Information

Jos NetWorker-palvelimen paikallista AUTHC-tietokantaa käytetään NetWorker Management Consolen (NMC) tai NetWorker Web User Interfacen todennuksen käsittelyyn: NetWorker: Kuinka tunnistaa, mikä palvelin on NMC: n ja NWUI: n käyttämä todennuspalvelin

Jos itse allekirjoitetut AUTHC-varmenteet korvattiin CA-allekirjoitetuilla varmenteilla, CA-varmenteet on tuotava uudelleen uuteen AUTHC-polkuun.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.