Zařízení USB Precision 5860 nebo 7960 Tower selhávají při připojení
Summary: Tento článek obsahuje informace o selhání nebo nefunkčním zařízení USB v počítači Precision 5860 nebo 7960 Tower.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zařízení USB, jako je klávesnice, náhlavní souprava, myš nebo kamera, připojená k pracovním stanicím Precision, se nemusí připojit. Kvůli příznakům se zdá, že počítač přestal reagovat. K problému dochází na předním i zadním portu při používání v systému Windows. Jediným řešením je obvykle restartování počítače.
Dotčené platformy:
- Precision 5860 Tower
- Precision 7960 Tower
Cause
To je způsobeno problémem s čipovou sadou, nikoli specificky pro společnost Dell.
Resolution
Aktualizace systému BIOS na verzi 2.4.1 nebo novější v počítači problém vyřeší. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.
Affected Products
Precision 5860 Tower, Precision 7960 TowerArticle Properties
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.