DLm : Redémarrage VTE inattendu avec DLmV0199E et erreur de pilote btifc

Summary: Un redémarrage inattendu du VTE peut se produire, générant généralement un événement ConnectHome (DLmV0199E) et un vidage mémoire. Ce problème a été observé dans DLm 5.5.0.4 Hotfix 2 et peut également affecter DLm 5.5.0.4 Hotfix 1. ...

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Symptoms

Le VTE peut redémarrer sans avertissement.
Dans ConnectHome, l’événement suivant peut être signalé : DLmV0199E – VTE unexpectedly restarted without a clean shutdown.

Dans /var/log/messages, on peut observer des entrées similaires à ce qui suit :

2025-09-23T18:14:35.718486-07:00 vte2 kernel: [37095220.390346] INFO: rcu_sched self-detected stall on CPU
2025-09-23T18:14:35.718502-07:00 vte2 kernel: [37095220.390351]   17-...: (15000 ticks this GP) idle=e46/140000000000001/0 softirq=1383296613/1383296613 fqs=7429 
2025-09-23T18:14:35.718504-07:00 vte2 kernel: [37095220.390351]    (t=15001 jiffies g=1259992788 c=1259992787 q=35986)
2025-09-23T18:14:35.718505-07:00 vte2 kernel: [37095220.390354] NMI backtrace for cpu 17
2025-09-23T18:14:35.718506-07:00 vte2 kernel: [37095220.390356] CPU: 17 PID: 19300 Comm: btifc_rxbufs/2 Tainted: G        W  OE      4.12.14-122.173-default #1 SLE12-SP5
2025-09-23T18:14:35.718525-07:00 vte2 kernel: [37095220.390357] Hardware name: Dell Inc. PowerEdge R740/0YWR7D, BIOS 2.19.1 06/04/2023
2025-09-23T18:14:35.718526-07:00 vte2 kernel: [37095220.390357] Call Trace:
2025-09-23T18:14:35.718526-07:00 vte2 kernel: [37095220.390359]  <IRQ>
2025-09-23T18:14:35.718527-07:00 vte2 kernel: [37095220.390365]  dump_stack+0x64/0x89
2025-09-23T18:14:35.718528-07:00 vte2 kernel: [37095220.390368]  nmi_cpu_backtrace+0x98/0xa0
2025-09-23T18:14:35.718529-07:00 vte2 kernel: [37095220.390371]  ? irq_force_complete_move+0x130/0x130
2025-09-23T18:14:35.718530-07:00 vte2 kernel: [37095220.390373]  nmi_trigger_cpumask_backtrace+0xdd/0x120
.
2025-09-23T18:14:35.718551-07:00 vte2 kernel: [37095220.390413]  ibtifc_ql_send_rx_buffers_thread+0x19/0x240 [btifc_commdrv]

Cause

Un blocage logiciel dans le pilote FICON provoque le déclenchement et le redémarrage NMI.

Resolution

Ce problème est résolu dans le firmware DLm version V5.5.0.6 et versions ultérieures. 
 

Affected Products

Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500
Article Properties
Article Number: 000226065
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version:  2
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