DLm: Nieoczekiwane ponowne uruchomienie VTE z DLmV0199E i błędem sterownika btifc

Summary: Może wystąpić nieoczekiwany ponowny rozruch VTE, zwykle generując zdarzenie ConnectHome (DLmV0199E) i zrzut rdzenia. Ten problem został zaobserwowany w poprawce 2 DLm 5.5.0.4 i może również dotyczyć DLm 5.5.0.4 z poprawką 1. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Silnik VTE może zostać ponownie uruchomiony bez ostrzeżenia.
W ConnectHome może zostać zgłoszone następujące zdarzenie: DLmV0199E – VTE unexpectedly restarted without a clean shutdown.

W /var/log/messagesmożna zaobserwować wpisy podobne do następujących:

2025-09-23T18:14:35.718486-07:00 vte2 kernel: [37095220.390346] INFO: rcu_sched self-detected stall on CPU
2025-09-23T18:14:35.718502-07:00 vte2 kernel: [37095220.390351]   17-...: (15000 ticks this GP) idle=e46/140000000000001/0 softirq=1383296613/1383296613 fqs=7429 
2025-09-23T18:14:35.718504-07:00 vte2 kernel: [37095220.390351]    (t=15001 jiffies g=1259992788 c=1259992787 q=35986)
2025-09-23T18:14:35.718505-07:00 vte2 kernel: [37095220.390354] NMI backtrace for cpu 17
2025-09-23T18:14:35.718506-07:00 vte2 kernel: [37095220.390356] CPU: 17 PID: 19300 Comm: btifc_rxbufs/2 Tainted: G        W  OE      4.12.14-122.173-default #1 SLE12-SP5
2025-09-23T18:14:35.718525-07:00 vte2 kernel: [37095220.390357] Hardware name: Dell Inc. PowerEdge R740/0YWR7D, BIOS 2.19.1 06/04/2023
2025-09-23T18:14:35.718526-07:00 vte2 kernel: [37095220.390357] Call Trace:
2025-09-23T18:14:35.718526-07:00 vte2 kernel: [37095220.390359]  <IRQ>
2025-09-23T18:14:35.718527-07:00 vte2 kernel: [37095220.390365]  dump_stack+0x64/0x89
2025-09-23T18:14:35.718528-07:00 vte2 kernel: [37095220.390368]  nmi_cpu_backtrace+0x98/0xa0
2025-09-23T18:14:35.718529-07:00 vte2 kernel: [37095220.390371]  ? irq_force_complete_move+0x130/0x130
2025-09-23T18:14:35.718530-07:00 vte2 kernel: [37095220.390373]  nmi_trigger_cpumask_backtrace+0xdd/0x120
.
2025-09-23T18:14:35.718551-07:00 vte2 kernel: [37095220.390413]  ibtifc_ql_send_rx_buffers_thread+0x19/0x240 [btifc_commdrv]

Cause

Miękka blokada sterownika FICON powoduje wyzwolenie NMI i ponowne uruchomienie.

Resolution

Ten problem został rozwiązany w oprogramowaniu wewnętrznym DLm w wersji 5.5.0.6 i nowszych. 
 

Affected Products

Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500
Article Properties
Article Number: 000226065
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.