U rackového počítače Precision 7960 dochází při obnově bitové kopie k chybě s modrou obrazovkou

Summary: Tento článek obsahuje informace o chybě modré obrazovky rackového systému Precision 7960 při obnovení bitové kopie.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Při spouštění z jednotky USB nebo z prostředí před instalací operačního systému prostřednictvím samostatné grafické karty se rackový počítač Precision 7960 zobrazí s modrou obrazovkou.

Při instalaci nebo aktualizaci softwaru Intel Chipset Device se zobrazí modrá obrazovka.

Cause

Po vypnutí integrovaného řadiče videa může dojít k vypršení časového limitu ovladače čipové sady, který se pokouší získat přístup k integrovanému řadiči GFX řadiče iDRAC (PCH nereaguje) a zobrazí se modrá obrazovka.

Resolution

Když chce koncový uživatel provést obnovení bitové kopie (spuštění z disku USB nebo prostředí před instalací operačního systému), musí tak učinit v době, kdy je povolena možnost Povolení integrovaného ovladače videa. Koncový uživatel může získat grafický výstup pouze prostřednictvím integrovaného portu VGA, jedná se o konstrukční omezení.

Níže je uveden postup, jak znovu povolit možnost Integrovaný ovladač videa :

Stiskněte klávesu F11 ve Správci spouštění a vyberte možnost Spustit nastavení systému.
Vyberte možnost Systém BIOS.
Vybertei ntegrated Device.
Povolen integrovaný ovladač videa Možnost
Klikněte na tlačítko Ukončit a vyberte možnost uložení Ano.
Úspěšné uložení změn klikněte na tlačítko OK.
Klikněte na možnost Exit , Reboot System a vyberte možnost Yes.
Proveďte přeinstalaci pomocí bitové kopie (neboli spuštění z disku USB nebo prostředí před instalací operačního systému) a grafický výstup je k dispozici POUZE prostřednictvím integrovaného portu VGA.
Po obnovení bitové kopie navrhněte zákazníkovi upgrade ovladače grafické karty.
Zákazníci mohou zakázat možnost "Integrovaný řadič videa" a připojit se k samostatné grafické kartě pro výstup videa až po aktualizaci ovladače obrazu pro samostatnou grafickou kartu.