Precision 7960 Rack støder på en blå skærm-fejl ved genafbildning

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om fejlen med blå skærm i Precision 7960-rack ved genafbildning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Precision 7960 Rack møder blå skærm, når der startes fra et USB-drev eller et OS-miljø før installation via et dedikeret grafikkort.

Den blå skærm vises under installation eller opdatering af Intel Chipset-enhedssoftwaren.

 


Cause

Når den integrerede grafikkortcontroller er sat i gang, kan chipsetdriveren, som forsøger at få adgang til iDRAC's indbyggede GFX-controller, udløse timeout (PCH intet svar) og føre til en blå skærm.

 


Resolution

Når slutbrugeren ønsker at foretage en genafbildning (starte op fra et USB-drev eller et miljø før installation af operativsystemet), skal det gøres, når Aktivering af integreret grafikkortcontroller er aktiveret. Slutbrugeren kan kun få videoudgang via den indbyggede VGA-port, dette er en designbegrænsning.

Nedenfor kan du se, hvordan du genaktiverer indstillingen Embedded video controller :

  1. Tryk på F11 i Boot Manager, og vælg Start systemopsætning.

    Startstyring

  2. Vælg System-BIOS.

    Systemopsætning

  3. Vælg integrated Device.

    Systemopsætning

  4. Aktiveret indbygget grafikkortcontroller Valgmulighed

    Systemopsætning

  5. Klik på exit , og vælg save Yes.

    Systemopsætning

  6. Lagring af ændringer Fuldført klik på OK.

    Systemopsætning

  7. Klik på Afslut genstart system, vælg Ja.

    Systemopsætning

  8. Udfør genafbildning (eller start til USB-drev eller OS-præinstallationsmiljø), og der er KUN videoudgang via den indbyggede VGA-port.
  9. Efter genafbildning foreslår du, at kunden opgraderer videodriveren.
  10. Kunder kan deaktivere indstillingen "Integreret grafikkortcontroller" og oprette forbindelse til et dedikeret grafikkort til videooutput, når videodriveren til det dedikerede grafikkort er opdateret.


Tilbage til toppen

 


Affected Products

Precision 7960 Rack
Article Properties
Article Number: 000226810
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.