Precision 7960 Rack får en blåskjermfeil ved ny avbildning

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Precision 7960 Rack blåskjerm-feilen ved ny avbildning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Precision 7960 Rack møter en blåskjerm ved oppstart fra en USB-stasjon eller et miljø for forhåndsinstallasjon av operativsystemet via et separat grafikkort.

Den blå skjermen vises når du installerer eller oppdaterer enhetsprogramvare for Intel-brikkesett.

 


Cause

Når den innebygde videokontrolleren er satt av, kan brikkesettdriveren, som prøver å få tilgang til den iDRAC-innebygde GFX-kontrolleren, være tidsavbrudd (PCH ingen respons) og føre til en blå skjerm.

 


Resolution

Når sluttbrukeren vil avbilde på nytt (oppstart fra en USB-stasjon eller et miljø for forhåndsinstallasjon av operativsystemet), må dette gjøres når Aktivering av innebygd videokontroller er aktivert. Sluttbrukeren kan bare få videoutgang gjennom den innebygde VGA-porten, dette er en designbegrensning.

Slik aktiverer du alternativet for innebygd videokontroller på nytt:

  1. Trykk på F11 i Boot Manager og velg Start systemoppsett.

    Oppstartsbehandling

  2. Velg System-BIOS.

    System Setup (Systemoppsett)

  3. Velg integrated Device.

    System Setup (Systemoppsett)

  4. Aktivert innebygd videokontroller Opsjon

    System Setup (Systemoppsett)

  5. Klikk på avslutt, og velg å lagre Ja.

    System Setup (Systemoppsett)

  6. Hvis du vil lagre endringene, klikker du OK.

    System Setup (Systemoppsett)

  7. Klikk på avslutt omstart av systemet, velg Ja.

    System Setup (Systemoppsett)

  8. Utfør reimage (eller start opp til USB-stasjon eller OS pre-installasjon miljø), og det er videoutgang KUN gjennom den innebygde VGA-porten.
  9. Etter Reimage, foreslår kunden oppgradere skjermdriveren.
  10. Kunder kan deaktivere alternativet "Embedded video controller" og koble til et separat grafikkort for videoutgang etter at videodriveren for det separate grafikkortet er oppdatert.


Tilbake til toppen

 


Affected Products

Precision 7960 Rack
Article Properties
Article Number: 000226810
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.