Стійка Precision 7960 стикається з помилкою синього екрана під час повторного створення зображення

Summary: Ця стаття містить інформацію про помилку Precision 7960 Rack Blue Screen під час повторного створення образу.

Affected Products

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Стійка Precision 7960 стикається з синім екраном під час завантаження з USB-накопичувача або середовища попереднього встановлення ОС через дискретну відеокарту.

Синій екран виникає під час встановлення або оновлення програмного забезпечення пристрою Intel Chipset.

Cause

Після вимкнення вбудованого відеоконтролера драйвер чіпсета, який намагається отримати доступ до вбудованого контролера GFX iDRAC, може бути тайм-аутом (PCH без відповіді) і призводить до синього екрану.

Resolution

Коли кінцевий користувач хоче змінити образ (завантажитися з USB-накопичувача або середовища попереднього встановлення ОС), це має бути зроблено, коли увімкнено параметр Увімкнення вбудованого відеоконтролера. Кінцевий користувач може отримати відеовихід тільки через бортовий порт VGA, це обмеження конструкції.

Нижче описано, як повторно активувати опцію вбудованого відеоконтролера :

Натисніть F11 у Boot Manager і виберіть Launch System Setup.
Виберіть Системний BIOS.
Виберіть пунктПристрій.
Увімкнено вбудований відеоконтролер Варіант
Натисніть «Вийти» та виберіть « Зберегти Так».
Збереження змін Успішне натискання OK.
Натисніть , вийти, перезавантажити систему, виберіть Так.
Виконайте повторне створення образу (або завантаження на USB-накопичувач або попереднє встановлення ОС), і відеовихід буде ТІЛЬКИ через вбудований порт VGA.
Після Reimage запропонуйте клієнту оновити відеодрайвер.
Клієнти можуть вимкнути опцію «Вбудований відеоконтролер» і підключитися до дискретної відеокарти для виведення відео після оновлення відеодрайвера для дискретної відеокарти.