PowerFlex. Общая процедура модернизации RPS. Руководство по подготовке для заказчиков

Как ваш ИТ-партнер, компания Dell Technologies создала это руководство по подготовке к модернизации, которое поможет успешно модернизировать ваше оборудование Dell Technologies. Данное руководство не предназначено для замены других руководств или примечаний к выпуску. В нем указываются известные проблемы, связанные с обновлением, которые могут нарушить работу вашей среды.

С августа 2025 года команда Dell Remote Proactive Services поддерживает модернизацию стойки и устройства PowerFlex с основным ПО PowerFlex версии 4.5 или более поздней версии. Соответствующий выпуск таблицы сертификации выпусков стоек PowerFlex (RCM) для версии 4.5 — 3.7.3.0, для устройства PowerFlex соответствующий выпуск Intelligent Catalog (IC) — 45.373.00. 

Модернизация стойки или устройства PowerFlex до новой версии допускается, только если существующая система уже работает под управлением PowerFlex более ранней версии 4.5.x.
Для модернизации с версий, предшествующих 4.5, требуется помощь группы Dell Professional Services, так как это не входит в компетенцию группы RPS. Если эта услуга требуется, обратитесь в группу специалистов Dell.

Объем поддержки RPS:

Как привлечь RPS для модернизации PowerFlex.

• С помощью сервисного кода откройте заявку на обслуживание онлайн, выбрав Модернизация рабочей среды и Создать сервисную заявку
  • Заполните простую веб-форму и отправьте заявку
• Специалисты Dell по планированию могут управлять планированием мероприятий

 При подготовке к предстоящему событию по обновлению ознакомьтесь со следующими элементами:

• Запланируйте модернизацию на время вне пиковой нагрузки ввода-вывода, так как при модернизации отдельных узлов/хостов может произойти снижение производительности.
• Не выполняйте никаких операций управления во время обновления Пример: Создание нового защищенного домена, развертывание новой группы ресурсов, удаление хостов из группы ресурсов.
• Не выполняйте операции ротации паролей или сертификатов.
• Убедитесь, что резервное копирование на основе файлов настроено и работает в PowerFlex Manager. Это можно настроить в разделе Резервное копирование и восстановлениенастроек>.
• Убедитесь, что для PowerFlex Manager доступен путь к локальному общему сетевому ресурсу (например, CIFS), с которого он может получить доступ к необходимым файлам обновления.
• Убедитесь, что в вашей среде нет сбойных рабочих процессов и ресурсов в состоянии ошибки. Если хотя бы одно из этих условий выполняется, перед началом модернизации обратитесь в службу поддержки Dell PowerFlex.
• Так как виртуальные машины (ВМ) переносятся в рамках модернизации, заранее убедитесь, что виртуальные машины могут быть перенесены. Примеры проблем, которые могут препятствовать переносу:
  • Виртуальная машина с установленным ISO
  • Виртуальная машина с локально установленным внешним хранилищем
  • Виртуальная машина, закрепленная на хосте
  • Убедитесь, что все программное обеспечение сторонних производителей совместимо с целевой версией PowerFlex.

Скачивание необходимых файлов:

При подготовке обновления ПО PowerFlex и его компонентов инфраструктуры рекомендуется скачать все необходимые файлы. Скачайте файлы на встроенный хост или на сервер переходов и убедитесь, что на этом сервере есть доступ к программному обеспечению PowerFlex. Настройте общий ресурс с помощью CIFS или NFS, чтобы обеспечить доступ к файлам обновления.

В зависимости от конфигурации и объема модернизации необходимые файлы могут состоять из некоторых или всех следующих файлов:

• Таблица сертификации PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) или пакет модернизации кода Intelligent Catalog (IC) устройства PowerFlex
• Микропрограмма для сложных программируемых логических устройств (CPLD) Dell (если она не входит в комплект RCM/IC)
• Платформа управления PowerFlex
• Файл матрицы совместимости
• Файл комплаенса
• VMware ESXi, образы vCSA и файлы исправлений
• Файлы образов CloudLink (если они не входят в пакет RCM/IC)
• IC-файл для встроенного сервера переходов на базе операционной системы
• Микропрограмма коммутаторов Dell PowerSwitch и Cisco (если применимо)
  • Для коммутаторов Cisco Nexus, обновляющихся до образа NXOS ниже 10.5(3), соответствующая микропрограмма EPLD должна быть загружена отдельно с сайта поддержки Cisco. Во избежание задержек перед обновлением убедитесь, что образ EPLD доступен.
  • Начиная с NXOS 10.5(3), EPLD поставляется в комплекте с образом NXOS, поэтому скачивать отдельный EPLD не требуется.

Требования заказчика к jump-box (если встроенный сервер перемещений PowerFlex не используется):

Убедитесь, что jump-box соответствует следующим требованиям.

• 250 Гбайт свободного места на диске
• 4 ГБ ОЗУ, рекомендуется 8 ГБ+
• Во избежание блокировки портов межсетевого экрана используйте виртуальную машину, желательно в той же сети управления, что и PowerFlex Manager. Обеспечьте сетевой доступ к каждому компоненту PowerFlex на портах 22, 80, 443.
• Сеанс Zoom, инициированный непосредственно из виртуальной машины jump-box, чтобы избежать задержки при подключении по VPN.
• Быстрое подключение к Интернету.
  У вас должно быть установлено следующее программное обеспечение:
  • Клиент PuTTY (или аналогичный)
  • WinSCP
  • Zoom или WebEx
• Чтобы избежать ошибок разрешений, виртуальная машина или физический компьютер должны иметь полные права администратора.

Последние выпуски кода PowerFlex:

Стойка:

• 3.8.3.1 вышла 2025-12-05 - Примечания к выпуску
• 3.7.8.1 выпущена 2025-12-05 - Примечания к выпуску

Прибор:

• 48.383.01 выпущена 2025-12-05 — Примечания к выпуску
• 48.378.01 выпущено 2025-12-05 — Примечания к выпуску

Требования к паролю для сессий оценки и модернизации (в зависимости от конфигурации):

 Лицензионные ключи Broadcom:

• Лицензионные ключи VMware требуются для модернизации основной версии (вне семейства), например vCenter ESXi 7.x до версии 8.x.
• Сведения об обновлении лицензионных ключей после PowerFlex см. в статье Broadcom VMware 281797 Повышение и понижение версии лицензионных ключей VMware с помощью портала  поддержки Broadcom.
• См. статью Broadcom VMware 334240 Управление лицензиями на хостах ESXi с помощью клиента vSphere для получения помощи в подаче заявок на лицензии.
• Заказчики несут ответственность за получение и обновление лицензионных ключей.

Запрос на квалификацию продукта (RPQ):

У вас уже есть или запланирован запрос RPQ для вашей среды PowerFlex?

• Для модернизации любого компонента PowerFlex сверх версии, указанной в PowerFlex RCM IC, требуется утвержденный запрос RPQ. При необходимости обратитесь в группу специалистов по обслуживанию клиентов, чтобы создать запрос RPQ.
• Ранее утвержденные нестандартные конфигурации могут повлиять на процесс модернизации. При наличии нестандартных конфигураций сообщите группе RPS во время оценки модернизации.
• Любые работы по перенастройке вне процесса модернизации потребуют платного участия группы профессионального обслуживания Dell.

Требования к обновлению микропрограммы CPLD для узлов PowerFlex:

• Если файл обновления микропрограммы CPLD для вашего типа узла PowerFlex не включен в целевой выпуск RCM IC, его необходимо обновить отдельно до запланированного окна модернизации.

• Чтобы проверить, соответствует ли микропрограмма CPLD для узла PowerFlex целевой версии RCM IC, перейдите в центр знаний по кодам и просмотрите целевой выпуск PowerFlex для стойки или устройства.

Соответствующая документация:

• Руководство по модернизации стойки Dell PowerFlex с PowerFlex 4.x
• Руководство по модернизации устройства Dell PowerFlex с PowerFlex 4.x

Пункты действий, подлежащие действию заказчика:

Заказчики несут ответственность за выполнение обновлений в отношении задач модернизации, которые не входят в сферу деятельности группы Dell Remote Proactive Services (RPS). Если заказчик предпочитает не выполнять какие-либо из этих действий по модернизации, он может обратиться в группу обслуживания клиентов Dell и запросить расчет стоимости услуг специалистов Dell для выполнения работы. Для помощи в выполнении модернизации предоставляется следующая справочная документация:

Модернизация vCenter:

1. Создайте резервную копию и удалите конфигурацию высокой доступности vCenter, если она присутствует. См. документацию Broadcom Удаление конфигурации высокой доступности vCenter
2. Модернизируйте vCenter управления, а затем производственные vCenter. См. документацию Broadcom Модернизация устройства vCenter Server

Обновление микропрограммы CPLD:

1. PowerFlex 4.x. PowerFlex 4.x. Как проверить и обновить микропрограмму CPLD 
2. При использовании узлов хранения PowerFlex 15 Гбит/с см. статью Процедура обновления микропрограммы PowerFlex, чтобы устранить проблему, из-за которой аккумуляторы NVDIMM теряют заряд на узлах PowerFlex Rack и Appliance (R650, R750).

Обновление основной версии CloudLink Center:

1. См. главу 13 Руководства по модернизации стойки или устройства PowerFlex.

Модернизация Dell PowerSwitch:

1. PowerFlex 4.x. PowerFlex 4.x: модернизация коммутаторов Dell PowerSwitch

Рекомендации по изменению конфигурации:

Чтобы обеспечить успешное обновление, заказчики не должны вносить изменения в конфигурацию своей среды PowerFlex в период между завершением оценки модернизации и началом запланированного окна модернизации. Изменения конфигурации в течение этого периода могут привести к несоответствиям, которые могут задержать или помешать продолжению обновления.

Если изменения в конфигурации неизбежны, их необходимо выполнять строго в соответствии с процедурами, указанными в официальном руководстве по администрированию PowerFlex и других соответствующих документах по продукту. Например, при изменении пароля или сертификата.