PowerFlex: Загальна процедура оновлення RPS: Посібник з підготовки клієнтів

Як ваш партнер в ІТ, Dell Technologies створила цей Посібник з підготовки оновлень, щоб допомогти успішно оновити обладнання Dell Technologies. Хоча цей посібник не призначений заміною жодного з наших інших гідів чи нотаток до релізу. Вона також вказує на відомі занепокоєння, пов'язані з оновленням, які можуть порушити ваше середовище.

З серпня 2025 року команда Dell Remote Proactive Services підтримує оновлення PowerFlex Rack та Appliance, які працюють на програмному забезпеченні PowerFlex core версії 4.5 або новіші. Відповідний реліз PowerFlex Rack Release Release Matrix (RCM) для версії 4.5 — 3.7.3.0, для PowerFlex Appliance відповідний реліз Intelligent Catalog (IC) — 45.373.00. 

Оновлення стійки або пристрою PowerFlex до нового релізу дозволяється лише якщо існуюча система вже працює на попередньому релізі PowerFlex 4.5.x.
Для оновлень від версій раніше 4.5 потрібна допомога команди Dell Professional Services, оскільки це не входить до компетенції команди RPS. Зверніться до вашої команди акаунтів Dell, якщо ця послуга потрібна.

Обсяг підтримки RPS:

Як увімкнути RPS для оновлення PowerFlex:

• Використовуючи Service Tag, відкрийте кейс Maintenance Services онлайн, вибравши Operating Environment Upgrade та Create Service Request
  • Заповніть просту веб-форму та подайте свою справу
• Dell Scheduling Team звертається до організації організації заходів

 Готуючись до майбутнього оновлення, ознайомтеся з наступними пунктами:

• Заплануйте оновлення на час поза піковим навантаженням на введення/вивод, оскільки продуктивність може погіршуватися під час оновлення окремих вузлів/хостів.
• Не запускайте жодних операцій управління під час оновлення. Приклад: Створення нового домену захисту, розгортання нової групи ресурсів, видалення хостів із групи ресурсів.
• Не запускайте ротації паролів чи ротації сертифікатів.
• Переконайтеся, що файлові резервні копії налаштовані та працюють для PowerFlex Manager. Це можна налаштувати у розділі Settings >Backup and Restore.
• Переконайтеся, що для PowerFlex Manager доступний локальний мережевий шлях (наприклад, CIFS), з якого він може отримати доступ до необхідних файлів оновлення.
• Переконайтеся, що у вашому середовищі немає невдалих робочих процесів і немає ресурсів у стані помилки. Якщо будь-яка з цих умов відповідає дійсності, зверніться до команди підтримки Dell PowerFlex перед початком оновлення.
• Оскільки віртуальні машини (VM) мігрують у рамках оновлення, переконайтеся, що віртуальні машини можуть бути мігровані заздалегідь. Приклади проблем, які можуть перешкоджати міграції:
  • VM з встановленим ISO
  • VM з локально підключеним зовнішнім сховищем
  • Віртуальна машина, закріплена на хості
  • Переконайтеся, що все стороннє програмне забезпечення сумісне з цільовою версією PowerFlex.

Завантаження необхідних файлів:

Під час підготовки оновлення програмного забезпечення PowerFlex та його інфраструктурних компонентів рекомендується завантажити всі необхідні файли. Завантажте файли на вбудований стрибковий хост або на сервер і переконайтеся, що цей сервер має доступ до програмного забезпечення PowerFlex. Налаштуйте спільний ресурс за допомогою CIFS або NFS для доступу до файлів оновлення.

Необхідні файли можуть складатися з деяких або всіх наступних файлів залежно від конфігурації та обсягу оновлення:

• Пакет оновлення коду PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) або PowerFlex Appliance Intelligent Catalog (IC)
• Прошивка Dell Complex Programmable Logic Device (CPLD) (якщо не входить у комплект RCM/IC)
• Платформа управління PowerFlex
• Файл матриці сумісності
• Файл відповідності
• VMware ESXi, образи vCSA та файли patch depot
• Файли зображень CloudLink (якщо не в пакеті RCM/IC)
• IC файл для вбудованого операційного сервера
• Прошивка комутаторів Dell PowerSwitch і Cisco (де це застосовно)
  • Для комутаторів Cisco Nexus, які оновлюються до образу NXOS нижче 10.5(3), відповідна прошивка EPLD має бути завантажена окремо з сайту підтримки Cisco. Переконайтеся, що зображення EPLD доступне до оновлення, щоб уникнути затримок.
  • Починаючи з NXOS 10.5(3), EPLD входить у комплект із образом NXOS, тому окреме завантаження EPLD не потрібне.

Вимоги до Jump-Box для клієнта (якщо не використовується вбудований сервер PowerFlex):

Переконайтеся, що стрибкова коробка відповідає таким вимогам:

• 250 ГБ вільного місця на диску
• 4GB оперативної пам'яті, 8GB+ рекомендовано
• Використовуйте віртуальну машину, бажано в тій самій мережі управління, що й PowerFlex Manager, щоб уникнути блокування портів міжмережевого екрану. Переконайтеся, що мережевий доступ до кожного компонента PowerFlex на портах 22, 80, 443.
• Сесія Zoom запускалася безпосередньо з віртуальної машини jump-box, щоб уникнути затримок через VPN.
• Швидке інтернет-з'єднання.
  У вас має бути встановлене наступне програмне забезпечення:
  • Клієнт Паті (або його еквівалент)
  • WinSCP
  • Zoom або WebEx
• Jump-box VM або фізична машина повинні мати повні права адміністратора, щоб уникнути помилок дозволу.

Останні релізи коду PowerFlex:

Стійка:

• 3.8.3.1 Випущено 2025-12-05 - Примітки до релізу
• 3.7.8.1 Випущено 2025-12-05 - Примітки до релізу

Прилад:

• 48.383.01 Випущено 2025-12-05 - Примітки до релізу
• 48.378.01 Випущено 2025-12-05 - Примітки до релізу

Вимоги до пароля для сесій оцінки та оновлення (залежно від конфігурації):

 Ліцензійні ключі Broadcom:

• Ліцензійні ключі VMware потрібні для основних оновлень версій (поза сім'єю), наприклад vCenter ESXi 7.x до 8.x.
• Дивіться статтю Broadcom VMware 281797 Оновлення та пониження ліцензійних ключів VMware за допомогою порталу підтримки Broadcom для отримання інформації про оновлення ліцензійних ключів після оновлення PowerFlex. 
• Дивіться статтю Broadcom VMware 334240 «Управління ліцензіями на ESXi-хостах за допомогою vSphere Client» для допомоги при подачі заявок на ліцензії.
• Клієнти відповідають за отримання та оновлення ліцензійних ключів.

Запит на кваліфікацію продукту (RPQ):

Чи маєте ви вже розроблений або запланований RPQ для свого середовища PowerFlex?

• Оновлення будь-якого компонента PowerFlex понад версію, визначену в PowerFlex RCM IC, вимагає затвердженої RPQ. Зверніться до вашої команди рахунків, щоб подати запит на RPQ, якщо потрібно.
• Раніше затверджені нестандартні конфігурації можуть вплинути на процес оновлення, повідомте команду RPS під час оцінки оновлення, якщо є нестандартні конфігурації.
• Будь-яка робота з переналаштування поза процесом оновлення вимагатиме оплачуваної співпраці з командою професійних послуг Dell.

Вимога до оновлення прошивки CPLD для вузлів PowerFlex:

• Якщо файл оновлення прошивки CPLD для вашого типу вузла PowerFlex не включений до цільового релізу RCM-IC, його потрібно оновити окремо до запланованого вікна оновлення.

• Щоб перевірити, чи є CPLD-прошивка вашого вузла PowerFlex у цільовій версії RCM IC, перейдіть до Code Knowledge Hub і перегляньте цільовий реліз PowerFlex Rack або Appliance.

Відповідна документація:

• Dell PowerFlex Rack з гайдом оновлення PowerFlex 4.x
• Посібник з оновлення Dell PowerFlex Appliance з PowerFlex 4.x

Вимоги для клієнтів:

Для завдань оновлення, які не входять до складу команди Dell Remote Proactive Services (RPS), клієнти відповідають за виконання цих оновлень. Якщо клієнт віддає перевагу уникнути цих оновлень, він може звернутися до своєї команди з облікових записів Dell, щоб запросити кошторис для Dell Professional Services для виконання роботи. Наведено наступну довідкову документацію для допомоги в оновленні:

Оновлення vCenter:

1. Зроби резервну копію, а потім видаліть конфігурацію vCenter HA, якщо вона є. Дотримуйтесь документації Broadcom Видаліть конфігурацію vCenter HA
2. Оновіть керування, а потім виробничі vCenter. Слідкуйте за документацією Broadcom. Оновлення серверного пристрою vCenter

Оновлення прошивки CPLD:

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex 4.x Як перевірити та оновити прошивку CPLD 
2. Під час запуску 15G PowerFlex сховищ дотримуйтесь статті PowerFlex Procedure для оновлення прошивки з метою вирішення проблеми втрати заряду батарей NVDIMM у разі втрати заряду NVDIMM на вузлах PowerFlex Rack and Appliance (R650, R750).

Оновлення основної версії CloudLink Center:

1. Дивіться розділ 13 посібника з оновлення PowerFlex Rack або Appliance .

Оновлення Dell PowerSwitch:

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex 4.x Оновлення комутаторів Dell PowerSwitch

Рекомендації щодо зміни конфігурації:

Щоб забезпечити успішне оновлення, клієнтам слід уникати змін у конфігурації свого середовища PowerFlex між завершенням оцінки оновлення та початком запланованого вікна оновлення. Модифікації конфігурації в цей період можуть призвести до невідповідностей, які можуть затримати або завадити оновленню.

Якщо зміни конфігурації неминучі, їх слід виконувати суворо відповідно до процедур, задокументованих в офіційному Керівництві з адміністрування PowerFlex та іншій відповідній документації продукту. наприклад, зміни пароля, зміни сертифікатів.