Las estaciones de acoplamiento Dell Pro tienen soporte limitado en Red Hat Linux 9.6

Summary: En este artículo, se proporciona información acerca de las estaciones de acoplamiento Dell Pro limitadas soportadas en Red Hat Linux 9.6.

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Symptoms

Productos afectados:

  • Estación de acoplamiento Dell Pro WD25
  • Estación de acoplamiento Dell Pro WD25Z
  • Estación de acoplamiento Dell Pro Thunderbolt 4 WD25TB4
  • Estación de acoplamiento Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Estación de acoplamiento inteligente Dell Pro SD25
  • Estación de acoplamiento inteligente Thunderbolt 4 Dell Pro SD25TB4
  • Estación de acoplamiento inteligente Thunderbolt 5 Dell Pro SD25TB5

Sistemas operativos afectados:

  • Red Hat Linux 9.6

Los usuarios de Red Hat Linux 9.6 pueden experimentar los siguientes problemas cuando utilizan una estación de acoplamiento Dell Pro con su sistema:

  • Es posible que el monitor no se muestre correctamente en ciertas situaciones:
    • Reconexión del cable
    • Realizar un arranque flexible o en frío
    • Reanudación desde suspensión
    • Activación desde una pantalla inactiva
  • Es posible que se produzcan problemas de visualización cuando se conectan más de dos monitores WideQuad de alta definición (WQHD) o 4K.
  • Es posible que el monitor tarde más de lo esperado en mostrar correctamente después de conectar el cable.
  • En ocasiones, es posible que la computadora deje de responder cuando se conectan determinados dispositivos Thunderbolt (TBT) (como monitores o dispositivos de almacenamiento) mediante una estación de acoplamiento TBT.
  • Es posible que no se detecten los dispositivos de almacenamiento externos cuando se conectan a través de la estación de acoplamiento.
  • El firmware de la estación de acoplamiento no se puede actualizar.

La versión 9.6 de Red Hat Linux no incluye soporte para las estaciones de acoplamiento Dell Pro Thunderbolt 5:

  • Estación de acoplamiento Dell Pro Thunderbolt 5 WD25TB5
  • Estación de acoplamiento inteligente Thunderbolt 5 Dell Pro SD25TB5

Cause

El kernel de Red Hat Linux 9.6 no incluye el parche de controladores esenciales para las estaciones de acoplamiento Dell Pro.

Resolution

Las estaciones de acoplamiento Dell Pro Thunderbolt 5 son compatibles con Red Hat Linux 9.7 y versiones posteriores.

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Pro Dock WD25Z
Article Properties
Article Number: 000342111
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  6
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