La prise en charge des stations d’accueil Dell Pro Dock est limitée dans Red Hat Linux 9.6

Summary: Cet article fournit des informations sur les stations d’accueil Dell Pro Dock limitées prises en charge dans Red Hat Linux 9.6.

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Dock WD25Z
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dell Pro Smart Dock SD25
  • Station d’accueil Dell Pro Smart Thunderbolt 4 SD25TB4
  • Station d’accueil Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Red Hat Linux 9.6

Les utilisateurs de Red Hat Linux 9.6 peuvent rencontrer les problèmes suivants lors de l’utilisation d’une station d’accueil Dell Pro Dock avec leur système :

  • L’écran peut ne pas s’afficher correctement dans certains cas :
    • Rebranchement du câble
    • Exécution d’un démarrage à chaud ou à froid
    • Reprise après suspension
    • Se réveiller d’un écran inactif
  • Des problèmes d’affichage peuvent se produire lors de la connexion de plus de deux écrans WQHD (WideQuad High Definition) ou 4K.
  • Une fois le câble branché, l’écran peut mettre plus de temps que prévu à s’afficher correctement.
  • L’ordinateur peut parfois cesser de répondre lors de la connexion de certains périphériques Thunderbolt (TBT) (tels que des écrans ou des périphériques de stockage) à l’aide d’une station d’accueil TBT.
  • Les périphériques de stockage externes peuvent ne pas être détectés lorsqu’ils sont connectés via la station d’accueil.
  • Le firmware de la station d’accueil ne peut pas être mis à niveau.

La version Red Hat Linux 9.6 n’inclut pas la prise en charge des stations d’accueil Dell Pro Thunderbolt 5 :

  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Station d’accueil Dell Pro Smart Thunderbolt 5 SD25TB5

Cause

Le noyau de Red Hat Linux 9.6 n’inclut pas le correctif de pilote essentiel pour les stations d’accueil Dell Pro.

Resolution

Les stations d’accueil Dell Pro Thunderbolt 5 sont prises en charge dans Red Hat Linux 9.7 et versions ultérieures.

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Pro Dock WD25Z
Article Properties
Article Number: 000342111
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  6
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