As dock stations Dell Pro têm suporte limitado no Red Hat Linux 9.6

Summary: Este artigo apresenta informações sobre as dock stations Dell Pro limitadas compatíveis com o Red Hat Linux 9.6.

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Dock WD25Z
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dock station inteligente Dell Pro SD25
  • Dell Pro Smart Thunderbolt 4 Dock SD25TB4
  • Dell Pro Smart Thunderbolt 5 Dock SD25TB5

Sistemas operacionais afetados:

  • Red Hat Linux 9.6

Os usuários do Red Hat Linux 9.6 podem identificar os seguintes problemas ao usar uma dock station Dell Pro com o sistema:

  • O monitor pode não ser exibido corretamente em determinados cenários:
    • Reconectando o cabo
    • Executar uma inicialização a quente ou a frio
    • Retomando da suspensão
    • Acordar de uma tela ociosa
  • Podem ocorrer problemas de exibição ao conectar mais de dois monitores WideQuad High Definition (WQHD) ou 4K.
  • O monitor pode levar mais tempo do que o esperado para exibir corretamente depois de conectar o cabo.
  • Ocasionalmente, o computador pode parar de responder ao conectar determinados dispositivos Thunderbolt (TBT) (como monitores ou dispositivos de armazenamento) usando uma dock station TBT.
  • Os dispositivos de armazenamento externo podem não ser detectados quando conectados por meio da dock station.
  • Não é possível fazer upgrade do firmware da dock station.

A versão Red Hat Linux 9.6 não inclui suporte para Dell Pro Thunderbolt 5 Docks:

  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dell Pro Smart Thunderbolt 5 Dock SD25TB5

Cause

O kernel do Red Hat Linux 9.6 não inclui o patch de driver essencial para dock stations Dell Pro.

Resolution

As dock stations Dell Pro Thunderbolt 5 são compatíveis com Red Hat Linux 9.7 e versões posteriores.

Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Pro Dock WD25Z
Article Properties
Article Number: 000342111
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  6
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