BIOS-Update stürzt auf Dell Pro mit aktivierter DASH-Unterstützung ab

Summary: Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn ein Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 oder Dell Pro Tower QCT1255 mit aktivierter DASH-Unterstützung während des BIOS-Updates abstürzt.

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Symptoms

Ein Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 oder Dell Pro Tower QCT1255 kann auf dem BIOS-Aktualisierungsbildschirm hängenbleiben, wenn die DASH-Unterstützung aktiviert ist. Auf dem BIOS-Aktualisierungsbildschirm wird Folgendes angezeigt: "Aktualisieren Ihrer Firmware – schalten Sie Ihr System nicht aus. Flash Progress 100% - Firmware Update successful."
Aktualisieren der Firmware Bildschirm bleibt bei 100 % Flash-Fortschritt hängen, Firmware-Update erfolgreich  

Die DASH-Unterstützung finden Sie im BIOS unter Erweitertes Setup, Systemverwaltung und dann DASH-Unterstützung.
DASH-Supportoption im BIOS 

Der Computer startet nach dem manuellen Neustart. Die BIOS-Version wurde erfolgreich aktualisiert. Es wird erwartet, dass der Computer automatisch neu gestartet wird, nachdem das BIOS-Update abgeschlossen ist.

Betroffene Plattformen:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Ein Problem mit der BIOS-Codierung wird zu diesem Verhalten führen.

Resolution

Kurzfristiger Workaround

Wenn der Computer weiterhin auf dem BIOS-Aktualisierungsbildschirm hängen bleibt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Halten Sie den Betriebsschalter ca. 25 Sekunden lang gedrückt, bis der Computer heruntergefahren wird.
  2. Wenn der Computer nicht heruntergefahren wird, ziehen Sie das Netzkabel ab und schließen Sie es dann wieder an.
  3. Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer wieder einzuschalten.

Langfristige Lösung

Das Aktualisieren des BIOS auf Version 1.6.2 oder höher auf dem Computer löst das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im BIOS-Aktualisierungshandbuch.

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000355943
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jul 2026
Version:  6
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