iDRAC10：巢狀群組中的使用者無法使用 Active Directory 驗證登入
Summary: 當屬於巢狀 Active Directory （AD） 群組成員的使用者嘗試使用 AD 認證登入 iDRAC10 時，登入可能會失敗。
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Symptoms
測試登入精靈顯示使用者授權失敗。
Cause
由於內部 iDRAC10 資料庫中的屬性未正確更新，因此造成此問題。
Resolution
若要解決此問題，請嘗試執行下列步驟。
- 確定 iDRAC10 韌體版本為 1.20.50.52 或更新版本。
- 匯出伺服器組態設定檔 （選取 iDRAC 和 BIOS 元件），並加以儲存。
- 執行 racadm racresetcfg -rc。這會將 iDRAC 重設為預設值，使用 root/calvin 作為使用者/密碼。
- 將匯出的伺服器組態設定檔匯入回，以還原 iDRAC 組態。這可能需要重新啟動系統。
- 再次確認 iDRAC 中的 AD 組態正確無誤。
- 嘗試登錄。
- 如果仍然失敗，請執行 racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection。
- 請確定連線類型與目錄伺服器組態相符。如果沒有，請視情況執行 racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS 或 racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS ，以變更連線類型。
- 請嘗試再次登入
- 如果仍然失敗，請聯絡 Dell 支援
Affected Products
OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715Products
PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version: 2
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