La torre Precision 7875 informa varios errores de ventilador que se reanudan desde el modo de suspensión
Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los errores de falla del ventilador en las computadoras de escritorio en torre Precision 7875. Alertas de falla anormal del ventilador después de reanudar desde un estado de suspensión. ...
Symptoms
Las computadoras de escritorio en torre Precision 7875 pueden experimentar alertas anormales de falla del ventilador después de reanudarse desde el modo de suspensión.
Los errores ocurren en torres con tarjetas gráficas dobles RTX PRO 6000 de 300 W y más de cuatro monitores conectados a través de los puertos de las tarjetas. (Con cables DisplayPort (DP) e interfaz multimedia de alta definición (HDMI))
"Fan - The FAN REAR 1 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511"Fan - The FAN REAR 0 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511"Fan - The FAN HDD failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511Plataformas afectadas:
- Computadora de escritorio en torre Precision 7875
Partes afectadas:
- Tarjetas gráficas DUAL RTX PRO 6000 de 300 W
Cause
El BIOS no maneja las tarjetas y los monitores conectados correctamente.
Resolution
El departamento de ingeniería está trabajando en una corrección que se lanzará en una versión del BIOS. La actualización del BIOS se publicará en la página de soporte de la torre una vez que esté disponible. Se espera que el BIOS se lance el 30 de octubre de 2025.
Solución alternativa:
Cualquiera de los dos métodos siguientes puede recuperar el escritorio de los errores que se informan.
Método uno:
-
Apague todos los monitores conectados, excepto el monitor activo (principal).
-
Reinicie el escritorio y vuelva a conectarlo al sistema operativo.
Método dos:
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Desconecte los cables DP y HDMI de las tarjetas gráficas. (Deje el cable conectado a la pantalla activa (principal).
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Reinicie el escritorio y vuelva a conectarlo al sistema operativo.