Le modèle Precision Tour 7875 signale plusieurs erreurs de ventilateur lors de la sortie de veille

Summary: L’article suivant fournit des informations sur les erreurs de panne de ventilateur sur les ordinateurs de bureau Precision 7875 au format tour. Alertes anormales de défaillance du ventilateur après la sortie d’un état de veille. ...

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Symptoms

Les ordinateurs de bureau Precision 7875 au format tour peuvent subir des alertes anormales de défaillance du ventilateur après la sortie de veille.

Les erreurs se produisent sur les tours équipées de deux cartes graphiques RTX PRO 6000 300 W et de plus de quatre écrans connectés via les ports de cartes. (À l’aide des câbles DisplayPort (DP) et HDMI (High-Definition Multimedia Interface).)

"Fan - The FAN REAR 1 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN REAR 0 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN HDD failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511

Plates-formes concernées :

  • Ordinateur de bureau Precision 7875 au format tour

Pièces affectées :

  • DEUX CARTES GRAPHIQUES RTX PRO 6000 300 W

Cause

Le BIOS ne gère pas correctement les cartes et les écrans connectés.

Resolution

Le département d’ingénierie travaille sur un correctif qui sera publié dans une version du BIOS. Le BIOS mis à jour doit être publié sur la page de support de la tour une fois qu’il sera disponible. Le BIOS devrait sortir le 30 octobre 2025.

Solution de contournement :

L’une ou l’autre des deux méthodes suivantes peut restaurer le bureau à partir des erreurs signalées.

Méthode 1 :

  1. Éteignez tous les moniteurs connectés, à l’exception du moniteur actif (principal).

  2. Redémarrez l’ordinateur de bureau dans le système d’exploitation.

Méthode 2 :

  1. Débranchez les câbles DP et HDMI des cartes graphiques. (Laissez le câble branché à l’écran actif (principal).)

  2. Redémarrez l’ordinateur de bureau dans le système d’exploitation.

Affected Products

Precision 7875 Tower
Article Properties
Article Number: 000379459
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  1
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