Precision 7875 Tower meldt meerdere ventilatorfouten bij het hervatten vanuit de slaapstand
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over fouten met ventilatorstoringen op Precision 7875 Tower desktops. Abnormale ventilatorstoringsmeldingen na hervatten vanuit de slaapstand.
Symptoms
Precision 7875 Tower desktops kunnen te maken krijgen met abnormale ventilatorstoringsmeldingen nadat ze uit de slaapstand zijn gehaald.
De fouten doen zich voor op towers met dubbele RTX PRO 6000 300 W grafische kaarten en meer dan vier monitoren die zijn aangesloten via de kaartpoorten. (Met behulp van DisplayPort (DP) en High-Definition Multimedia Interface (HDMI) kabels.)
"Fan - The FAN REAR 1 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511"Fan - The FAN REAR 0 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511"Fan - The FAN HDD failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511Betreffende platforms:
- Precision 7875 Tower desktop
Betreffende onderdelen:
- DUAL RTX PRO 6000 300 W grafische kaarten
Cause
Het BIOS gaat niet goed om met de kaarten en aangesloten monitoren.
Resolution
De afdeling Engineering werkt aan een oplossing die moet worden vrijgegeven in een BIOS-release. Het bijgewerkte BIOS moet op de supportpagina van de tower worden geplaatst zodra het beschikbaar is gesteld. Het BIOS wordt naar verwachting op 30 oktober 2025 uitgebracht.
Tijdelijke oplossing:
Een van de volgende twee methoden kan het bureaublad herstellen van de fouten die worden gemeld.
Methode een:
-
Schakel alle aangesloten monitoren uit, behalve de actieve (primaire) monitor.
-
Start de desktop opnieuw op naar het besturingssysteem.
Methode twee:
-
Koppel de DP- en HDMI-kabels los van de grafische kaarten. (Laat de kabel aangesloten op het actieve (primaire) beeldscherm.)
-
Start de desktop opnieuw op naar het besturingssysteem.