Precision 7875 tårn rapporterer om flere viftefeil som aktiveres fra hvilemodus

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om feil på viftefeil på stasjonære Precision 7875 tårndatamaskiner. Varsler om unormal viftefeil etter aktivering fra hvilemodus.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Precision 7875 stasjonære tårndatamaskiner kan oppleve unormale varsler om viftefeil etter aktivering fra hvilemodus.

Feilene oppstår på tårn med to RTX PRO 6000 300 W-grafikkort og mer enn fire skjermer koblet til via kortportene. (Ved hjelp av DisplayPort-kabler (DP) og HDMI-kabler (High-Definition Multimedia Interface).)

"Fan - The FAN REAR 1 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN REAR 0 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN HDD failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511

Berørte plattformer:

  • Precision 7875 stasjonær tårn-datamaskin

Berørte deler:

  • DUAL RTX PRO 6000 300 W grafikkort

Cause

BIOS håndterer ikke kortene og tilkoblede skjermer på riktig måte.

Resolution

Teknisk avdeling arbeider med en løsning som skal utgis i en BIOS-versjon. Den oppdaterte BIOS skal legges ut på tårnets støtteside når den blir gjort tilgjengelig. BIOS forventes å bli utgitt i oktober 30, 2025.

Omgåelse av problemet:

En av følgende to metoder kan gjenopprette skrivebordet fra feilene som rapporteres.

Metode én:

  1. Slå av alle tilkoblede skjermer, bortsett fra den aktive (primære) skjermen.

  2. Start skrivebordet på nytt i operativsystemet.

Metode to:

  1. Koble DP- og HDMI-kablene fra grafikkortene. (La kabelen være koblet til den aktive (primære) skjermen.)

  2. Start skrivebordet på nytt i operativsystemet.

Affected Products

Precision 7875 Tower
Article Properties
Article Number: 000379459
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.