Komputer Precision 7875 Tower zgłasza wiele błędów wentylatora podczas wznawiania pracy z trybu uśpienia
Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat błędów awarii wentylatora w komputerach stacjonarnych Precision 7875 Tower. Alerty o nietypowej awarii wentylatora po wznowieniu pracy ze stanu uśpienia. ...
Symptoms
Komputery stacjonarne Precision 7875 Tower mogą otrzymywać nietypowe alerty o awarii wentylatora po wznowieniu pracy z trybu uśpienia.
Błędy występują w obudowach typu tower z dwiema kartami graficznymi RTX PRO 6000 300 W i więcej niż czterema monitorami podłączonymi za pośrednictwem portów kart. (Za pomocą kabla DisplayPort (DP) i High-Definition Multimedia Interface (HDMI))
"Fan - The FAN REAR 1 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN REAR 0 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN HDD failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
Dotyczy platform:
- Komputer stacjonarny Precision 7875 Tower
Części, których dotyczy problem:
- Dwie karty graficzne RTX PRO 6000 300 W
Cause
System BIOS nie obsługuje prawidłowo kart i podłączonych monitorów.
Resolution
Dział inżynieryjny pracuje nad poprawką, która zostanie opublikowana w kolejnej wersji systemu BIOS. Zaktualizowany BIOS zostanie opublikowany na stronie pomocy technicznej obudowy typu tower po jego udostępnieniu. Premiera systemu BIOS zaplanowana jest na 30 października 2025 r.
Obejście problemu:
Jedna z dwóch poniższych metod może przywrócić komputer stacjonarny po zgłoszonych błędach.
Metoda pierwsza:
-
Wyłącz wszystkie podłączone monitory z wyjątkiem monitora aktywnego (głównego).
-
Uruchom ponownie pulpit i otwórz system operacyjny.
Metoda druga:
-
Odłącz kable DP i HDMI od kart graficznych. (Pozostaw kabel podłączony do aktywnego (podstawowego) wyświetlacza.)
-
Uruchom ponownie pulpit i otwórz system operacyjny.