A Torre Precision 7875 relata vários erros de ventilador retomando do modo de suspensão
Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre erros de falha do ventilador em desktops Torre Precision 7875. Alertas anormais de falha do ventilador após o retorno do estado de suspensão. ...
Symptoms
Os desktops em torre Precision 7875 podem apresentar alertas anormais de falha do ventilador após retomar do modo de suspensão.
Os erros ocorrem em torres com duas placas gráficas RTX PRO 6000 de 300 W e mais de quatro monitores conectados por meio das portas das placas. (Usando cabos DisplayPort (DP) e High-Definition Multimedia Interface (HDMI).)
"Fan - The FAN REAR 1 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511"Fan - The FAN REAR 0 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511"Fan - The FAN HDD failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511Plataformas afetadas:
- Desktop em torre Precision 7875
Peças afetadas:
- Duas placas gráficas RTX Pro 6000 de 300 W
Cause
O BIOS não está manipulando corretamente as placas e os monitores conectados.
Resolution
O departamento de engenharia está trabalhando em uma correção a ser lançada em uma versão do BIOS. O BIOS atualizado deve ser publicado na página de suporte da torre assim que for disponibilizado. O BIOS deve ser lançado em 30 de outubro de 2025.
Solução temporária:
Qualquer um dos dois métodos a seguir pode recuperar a área de trabalho dos erros que estão sendo relatados.
Método um:
-
Desligue todos os monitores conectados, exceto o monitor ativo (principal).
-
Reinicialize o desktop de volta no sistema operacional.
Método dois:
-
Desconecte os cabos DP e HDMI das placas gráficas. (Deixe o cabo conectado à tela ativa (principal).)
-
Reinicialize o desktop de volta no sistema operacional.