Precision 7875 Tower повідомляє про численні помилки вентилятора, які відновлюються з режиму сну

Summary: У наступній статті наведено інформацію про помилки збою вентиляторів на настільних комп'ютерах Precision 7875 Tower. Попередження про ненормальну несправність вентилятора після виходу зі стану сну. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Настільні комп'ютери Precision 7875 Tower можуть отримувати попередження про ненормальні несправності вентилятора після виходу з режиму сну.

Помилки виникають на вежах з двома відеокартами RTX PRO 6000 300 Вт та більш ніж чотирма моніторами, підключеними через порти карток. (За допомогою кабелів DisplayPort (DP) і мультимедійного інтерфейсу високої чіткості (HDMI).)

"Fan - The FAN REAR 1 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN REAR 0 failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511
"Fan - The FAN HDD failed to respond correctly"
Error code: 2000-0511

Платформи, на які це вплинуло:

  • Настільний комп'ютер Precision 7875 Tower

Уражені частини:

  • ДВІ ВІДЕОКАРТИ RTX PRO 6000 300 Вт

Cause

BIOS неправильно обробляє карти та підключені монітори.

Resolution

Інженерний відділ працює над виправленням, яке буде випущено у випуску BIOS. Оновлений BIOS має бути опублікований на сторінці підтримки вежі, як тільки він стане доступним. Реліз BIOS очікується 30 жовтня 2025 року.

Спосіб вирішення:

Будь-який з наступних двох методів може відновити робочий стіл після повідомлень про помилки.

Спосіб перший:

  1. Вимкніть усі підключені монітори, крім активного (основного) монітора.

  2. Перезавантажте робочий стіл назад в операційну систему.

Спосіб другий:

  1. Від'єднайте кабелі DP та HDMI від відеокарт. (Залиште кабель підключеним до активного (основного) дисплея.)

  2. Перезавантажте робочий стіл назад в операційну систему.

Affected Products

Precision 7875 Tower
Article Properties
Article Number: 000379459
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.