Kannettava tietokone, jossa ei ole epänormaalin toiminnan raportteja, virhekoodi 2000-0128

Summary: Lue, miksi diagnostiikka (ePSA) ilmoittaa vain virhekoodin 2000-0128 ilman, että kannettavassa on havaittu poikkeavaa toimintaa tai viallisia oireita.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Diagnostiikka saattaa ilmoittaa virhekoodin 2000-0128 ilman, että kannettavassa tietokoneessa havaitaan epänormaalia toimintaa tai viallisia oireita.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

Vianmäärityksen versiot 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 ja 5.4.16 esittelevät LHM (Limp Home Mode) -toiminnon tilan tunnistuksen ja 2000-0128-virhekoodin LHM-vikatilan ilmetessä.

Resolution

Suunnitteluosasto valmistelee parhaillaan korjausta, joka julkaistaan Dell 14 Premium DA14250:n uudessa BIOS-versiossa. Päivitetty BIOS julkaistaan tietokoneen tukisivulla, kun se on saatavilla.

Katso alta versio, jossa ongelma korjaa ja päivitä BIOS. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

  • BIOS-versio 2.8.1 tai uudempi Dell Pro 13 Plus PB13250-, Dell Pro 14 Plus PB14250- ja Dell Pro 16 Plus PB16250 -versioille.
  • BIOS-versio 1.10.2 tai uudempi Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250.
  • BIOS-versio 1.9.0 tai uudempi Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250.
  • BIOS-versio 1.6.1 tai uudempi Dell Pro Max 14 Premium MA14250- ja Dell Pro Max 16 Premium MA16250 -järjestelmille.
Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250 , Dell Pro 16 PC16250 ...
Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.