Windows Server: Domenekontrolleren starter ikke opp med stoppkode 0xC00002E2

Summary: En Active Directory-domenekontroller (DC) kan mislykkes i å starte opp i Windows og vise stoppkode 0xC00002E2. Dette kan oppstå av flere grunner, hvorav to er adressert i denne artikkelen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En berørt DC kan ikke starte opp i Windows i normal modus, og stoppkode 0xC00002E2 vises. DCen kan starte opp i Directory Services Repair Mode (DSRM).

 

Merk: Den 0xC00002E2 stopkoden er relatert til Active Directory Domain Services (ADDS) og forekommer bare på en DC. Oppstart i DSRM lykkes fordi ADDS ikke startes i denne modusen.

Cause

Det er flere mulige årsaker til denne feilen:

  • Volumet som inneholder AD-databasen, har ikke nok ledig plass.
  • ADDS-rollen er fjernet uten at DC er skikkelig degradert først.
  • Det er korrupsjon i AD-databasen. Denne artikkelen omhandler ikke skade på AD-databasen.

Resolution

Årsak 1: Volumet som inneholder AD-databasen, har ikke nok ledig plass.

Dette er den enkleste og minst ødeleggende årsaken til problemet. Løsningen er å finne AD-databasen og frigjøre plass på volumet som inneholder den. Databasefilen (ntds.dit) ligger i C:\Windows\NTDS som standard, men det kan være andre steder. Hvis du vil finne databasen mens du er i DSRM, kjører du disse kommandoene i rekkefølge:

ntdsutil
activate instance ntds
files
info


Utdataene viser plasseringen av databasefilen og annen informasjon, inkludert hvor mye plass som er tilgjengelig på volumet:

Drive Information:

         C:\ NTFS (Fixed Drive  ) free(110.5 Gb) total(126.2 Gb)

DS Path Information:

         Database   : C:\WINDOWS\NTDS\ntds.dit - 40.0 Mb
         Backup dir : C:\WINDOWS\NTDS\dsadata.bak
         Working dir: C:\WINDOWS\NTDS
         Log dir    : C:\WINDOWS\NTDS - 50.0 Mb total
                         edbtmp.log - 10.0 Mb
                         edbres00002.jrs - 10.0 Mb
                         edbres00001.jrs - 10.0 Mb
                         edb00001.log - 10.0 Mb
                         edb.log - 10.0 Mb

Skriv inn quit to ganger for å avslutte Ntdsutil-verktøyet. Hvis det er lite ledig plass, må du finne ut om andre filer som er lagret på samme volum, kan slettes eller flyttes til et annet volum. 


Årsak 2: ADDS-rollen er fjernet uten at DC er skikkelig degradert først.

En DC bør alltid degraderes ordentlig før ADDS-rollen fjernes fra den. Server Manager og PowerShell hindrer at rollen fjernes hvis DCen ikke er degradert. Men dism og andre kommandoer kan fjerne roller eller funksjoner uten først å utføre nødvendige kontroller. Hvis du vil bekrefte om dette har skjedd, starter du opp i DSRM og starter Services-konsollen. Hvis Active Directory Domain Services ikke er oppført, er noen viktige komponenter for Active Directory fjernet.

 

Merk: Active Directory Domain Services kan fremdeles være oppført som en installert rolle i Server Manager og PowerShell. Selve rollen er ikke fjernet i denne situasjonen, men den er ikke funksjonell.

 

Hvis den berørte DCen er den eneste i domenet, kan normal funksjonalitet bare gjenopprettes ved å gjenopprette en systemtilstandssikkerhetskopi av DCEN. Hvis ingen sikkerhetskopi av systemtilstanden er tilgjengelig, må DCen degraderes med makt. Dette sletter domenet, som deretter må opprettes på nytt. Se PowerEdge: Hvordan tvinge degradering av en Active Directory Domain Controller for trinnene som er involvert i å tvinge en degradering.
 

Viktig: Hvis degraderingen mislykkes med feilen "Den angitte tjenesten eksisterer ikke som en installert tjeneste", kjører du denne kommandoen:

dism /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController

Start serveren på nytt i DSRM, og start den tvungne degraderingen på nytt. Etter at serveren har blitt degradert, starter du datamaskinen på nytt i normal modus. Domenet kan deretter opprettes på nytt.
 

Hvis det finnes andre DC-er i domenet, utfører du en tvungen degradering av den berørte DC-en (se merknaden ovenfor). Når du har senket den, sletter du metadataene fra Active Directory. Serveren kan deretter forfremmes tilbake til en DC.


Årsak 3: Det er korrupsjon i AD-databasen.

I sjeldne tilfeller kan skade i AD-databasen forårsake denne Stop-koden. (Den nesten identiske 0xC00002E1 stoppkoden er mer vanlig.) Feilsøking av ødelagt AD-database er utenfor omfanget av denne artikkelen, selv om det finnes andre ressurser på nettet som løser dette.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025
Article Properties
Article Number: 000424640
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.