PowerFlex: SDC returnerer IO-feil uten at gjenoppbygging utløses

Summary: SDC returnerer I/O-feil til klienten når noen nettverksgrensesnitt er tilgjengelige, mens andre grensesnitt ikke er det.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Merk: Denne artikkelen dekker ett spesifikt nettverksrelatert problem som kan føre til symptomene beskrevet nedenfor. Den er ikke ment å gi en uttømmende veiledning for nettverksdiagnostikk eller feilsøking. Før du foretar endringer i operativsystemet eller nettverkskonfigurasjonen, må du kontakte systemansvarlig for å kontrollere at oppdateringer eller modifikasjoner er i samsvar med organisasjonens policyer og miljø.

 I enkelte nettverkstopologier blir ett eller flere, men ikke alle, nettverksgrensesnitt på en SDC utilgjengelige, noe som fører til at SDC ikke kommuniserer med én eller flere SDS-er, noe som resulterer i I/O-feil.

  • Feil som returneres for noen eller alle utførelser av ping(1), fra SDC til hvert SDS
  • IO-feil returneres av SDC til klientprogrammet.
  • SDC mister forbindelsen til noen eller alle SDS-ene.
  • Det rapporteres ingen frakoblinger fra SDS/SDS eller MDM/SDS.
  • Ingen gjenoppbygging utløses.

 

Innvirkning

Programmer som kjører på SDC, får ikke tilgang til data som er lagret i PowerFlex-systemet.

Cause

MDM-en bytter ikke eierroller for datakopier (primær/sekundær) basert på SDC-tilgang, noe som fører til gjentakelse av følgende syklus:

- Forespørsler sendt av SDC til eieren av den primære datakopien mislykkes, siden den er utilgjengelig via grensesnittene som er tilgjengelige på SDC.

SDC kontakter MDM for oppdateringer om den primære datakopien og dens eier.

- MDM har ingen grunn til å oppdatere datarollene, da MDM selv og alle andre SDS-er kan kommunisere normalt med den nåværende primære datakopieieren.

- MDM svarer SDC med eieren av den primære datakopien, som er den samme SDS som den SDC sendte forespørselen til tidligere.

Denne virkemåten følger den tiltenkte systemutformingen.

Resolution

Forsiktig: Rådfør deg med systemadministratoren før du gjør endringer.

Hvis årsaken mangler konfigurasjon av nettverksruting på OS-nivå, må du endre rutingkonfigurasjonen eller nettverkstopologien slik at den har en bane tilgjengelig fra hvert SDC-grensesnitt til minst ett nettverksgrensesnitt på hvert SDS.

Den OS-leverte løsningen for å legge til vedvarende ruter for ulike plattformer følger. Se den offisielle dokumentasjonen for nøyaktig bruk og syntaks.

Et system kan ha en ikke-standard løsning for å administrere vertenes rutetabell. I så fall bør den tilgjengelige løsningen brukes over metoden beskrevet nedenfor.

Nettverksadresser og gatewayer skal oppgis av systemets nettverksadministrator.

 

For ESXi 5.5/6:

Legg til riktig esxcli network ip route ipv4 add uttalelser til /etc/rc.local.

 

For RHEL6/7:

Gjør én av følgende endringer, etter behov:

- Legg til riktig ADDRESSNETMASK og GATEWAY konfigurasjonsparametere og deres verdier til de aktuelle grensesnittene /etc/sysconfig/network-scripts/route-grensesnitt.

Eller

- Legg til riktig any net uttalelser til /etc/sysconfig/static-routes.

Krever at net-tools RPM installeres

 

For Windows:      

Utfør riktig route -p add kommandoen fra ledeteksten.

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000433201
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.