Programmer, der viser firkanter og "tilfældige" tegn i stedet for tekst efter aktivering af systemdatakryptering

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om programmer, der viser firkanter og "tilfældige" tegn i stedet for tekst efter aktivering af System Data Encryption (SDE).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Berørte versioner:

  • v8.12 og 8.13

Tekst på skærmen kan vises som firkanter eller andre tilfældige tegn. Dette sker, når du bruger et ikke-latinsk script og sprog, f.eks. arabisk, når System Data Encryption (SDE) også er aktiveret.

Tekst på skærmen vises som firkanter og andre tilfældige tegn
Figur 1: (Kun på engelsk) Tekst på skærmen vises som firkanter og andre tilfældige tegn

Cause

Ikke relevant

Resolution

Løs problemet:

Genstart computeren.

Løsning:

Opgrader klienten til v8.15 eller nyere, eller anvend følgende undtagelse på SDE-krypteringsreglerne for den berørte enhed:

-^3C:\Windows\Globalization

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124728
Article Type: Solution
Last Modified: 11 abr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.