Applicazioni che visualizzano quadrati e caratteri "casuali" anziché testo dopo l'abilitazione della crittografia dei dati di sistema

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sulle applicazioni che visualizzano quadrati e caratteri "casuali" anziché testo, dopo l'abilitazione di System Data Encryption (SDE).

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Encryption

Versioni interessate:

  • v8.12 e 8.13

Il testo sullo schermo può essere visualizzato come quadrati o altri caratteri casuali. Ciò si verifica quando si utilizza un alfabeto e una lingua non latina, ad esempio l'arabo, quando è abilitata anche la crittografia dei dati di sistema (SDE).

Il testo sullo schermo viene visualizzato sotto forma di quadrati e altri caratteri casuali
Figura 1. (solo in inglese) Il testo sullo schermo viene visualizzato sotto forma di quadrati e altri caratteri casuali

Cause

Non applicabile

Resolution

Soluzione:

Riavviare il computer.

Risoluzione:

Aggiornare il client alla versione 8.15 o successiva oppure applicare la seguente esclusione alle regole di crittografia SDE per il dispositivo interessato:

-^3C:\Windows\Globalization

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124728
Article Type: Solution
Last Modified: 11 abr 2024
Version:  9
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